1月21日，全國鐵路發送旅客575.2萬人次，加開客車538 列，運輸秩序基本正常。
全國大部分地區出現的雨雪霧凍天氣使客流向鐵路聚集，部分地區鐵路客流增幅較大。其中，由於山西運城地區大雪，太原鐵路局緊急增開太原至長治北應急臨客，全局客運量同比增長58%；西安鐵路局緊急應對雨雪天氣客流激增，增開臨客滿足旅客出行需要，全局客運量同比增長42.5%。
今日，鐵路12306網路售票系統和電話訂票系統繼續預售2月3日(正月十二)車票。根據客流需求，1月22日全國鐵路計劃加開客車289列。
從車票預售情況看，1月22（除夕）至25日（正月初三），各方向均有餘票。1月26（正月初四）至31日（正月初九），部分返程方向車票緊張，特別是成渝地區去往廣州、武漢地區去往北京等方向尤為緊張，但成渝地區去往北京的K590、K818等車次有餘票，武廣高鐵武漢至廣州方向有餘票，合肥至上海D5415次有餘票。2月1（正月初十）至3日（正月十二），各方向余票相對充裕。
鐵路部門提示：隨著春節的來臨，鐵路節前重點地區車站實名制驗票進站將採取抽驗方式，春節過後武漢、成渝、合阜、南昌和湖南等節後重點地區車站將全部實行實名制驗票進站。
節後成渝、合阜、南昌等地區去往北京、上海、廣州方向的客流較大，請廣大旅客合理安排出行時間，提前預定車票，以免給您的出行帶來不便。
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