資料圖：蕭萬長。
據臺灣《中國時報》報道，前臺灣地區副領導人蕭萬長大家都稱他“微笑老蕭”，4日出席文官菁英講堂專題演講時，對這個跟他數十載的外號忍不住説，“其實我也不知道，我為什麼會被叫‘微笑老蕭’？我是很嚴肅的。”結果引來全場哄堂大笑。
蕭萬長4日對高階公務人員專題演講“公職生涯之回顧”。演講結束後，有與會的公務員提問，事務官與政務官的角色拿捏，請蕭萬長指點迷津。蕭萬長表示，沒有太大區別，一樣要有決斷力、溝通力及執行力。
蕭萬長演講時指出，50年的公職生涯，決斷、同理心及執行力三種力量一直驅動他一直到今年520退休。在同理心部分他強調，就是要有誠心及同理心。
他以當年開放美國火雞肉進口雞農抗爭事件為例説，當時他就是秉持同理心和雞農溝通，因為當初若不是他考上大學，現在也是在嘉義家鄉務農，今天也會跟著雞農北上抗議，雖然溝通過程中，他被雞農丟的雞蛋砸了滿身，但那時他被媒體拍下的照片，卻面帶微笑，或許就是這樣，從此被叫“微笑老蕭”。
