近日，武漢市硚口區保障房被曝現墻體裂縫、屋頂漏水等品質問題。開發商稱墻體開裂是熱脹冷縮和住戶裝修野蠻施工造成的，但房屋主體是安全、可靠的。房管局稱只“負責驗收交付作備案”，建委則稱負責“監管程式的合法化”。對此，業內人士透露：“其實再大的項目，主要的驗收程式都是紙上完成的”（12月15日《人民日報》）。
隨著各地保障房的陸續竣工、交付使用，以往蒙在保障房上面的神秘面紗也被掀起，一些地方的民眾驚訝地發現，大庇寒士的保障房竟然存在那麼多品質問題。蕪湖萬春新苑小區出現能伸進胳膊的裂縫、北京“明悅灣”保障房項目多棟出現“樓歪歪”、廣西廉租房工程被曝光使用“瘦身鋼筋”、包頭最大的棚戶區“民馨家園”500多套墻皮起砂脫落……按下葫蘆浮起瓢，層出不窮的問題讓那些剛剛歡呼過的民眾傷透了腦筋。
對於武漢硚口區保障房而言，居民一眼就能夠看出來的品質問題，那麼多負有監管之責的部門機構何以熟視無睹？原來，看似完備、嚴格的驗收，不過是“紙上驗收”而已。這些部門機構驗收“到位”的，只是程式，至於品質到底怎麼樣就很難講。更有甚者，如武漢市城建委的總工竟然説，“只要程式合法，我們就認可。”這算什麼話？“紙上”合格的房子能住人嗎？
房屋品質的監管，囿于技術條件，“紙上”的程式當然不可缺少，也並非完全不能通過檢查樣品來完成驗收程式。但是，樣品的驗收決不能取代現場查驗。相關部門既然擔負著監管的責任，就應該深入每一個工地實地查驗，而不能只守在辦公室內搞一些文牘旅行。房屋品質驗收，沒有看到房子、沒有看到建築材料怎麼驗收？程式只是一個流程而已，能夠保證品質完全過關嗎？
尤其可笑的是，民眾明明已經用肉眼發現了諸多問題，監管部門卻還強詞奪理，説什麼程式問題、備案問題，還要將品質的驗收推給業主。試想，如果從源頭乃至整個建設過程都糊裏糊塗，到頭來卻要讓業主驗收品質，還能夠保證品質無虞嗎？政府監管部門如此敷衍塞責，甚至房子還沒蓋好，就已經驗收通過，遇到麻煩的可能是那些住戶，而真正搪塞的其實是政府。
作為一項解決中低收入人群“有房住”的惠民政策，客觀而言，目前地方政府在保障房建設上面臨的困難確實不小，開工率的壓力、資金的壓力，乃至財政“割肉”的壓力等等都很大。但是，壓力之下，需要地方政府創造性的工作，為民眾安居的使命感和責任心，而不是在施工品質上的偷工減料。如果僅僅是為了數據上的花裏胡哨，而放棄了品質要求，只能失去“保障”的意義。
因此，在保障房的建設過程中，政府相關部門應該以高度負責的態度全程介入，而不只是弄些備案、程式性的東西糊弄上邊、欺騙下邊。無論直接組織施工建設，還是招標委託建設，都應該盯緊品質，保證監管到位，不能睜眼説瞎話。要知道，保障房最後出現了品質問題，住戶還是要找政府。與其事後左支右絀、疲於應付，不如及早介入，從建築材料、施工管理、工程驗收、後續管理等環節加強監管，既能讓百姓安心，也免去了此後的無數麻煩。若要保障房不出現品質問題，根源還是要挖一挖各個環節的失察、失職甚至是瀆職，讓驗收、監管回歸本意、落到實處。
