報道馬航失聯謹防“二次傷害”

時間:2014-03-12 10:50   來源:新華網

  據媒體報道,馬航失聯事件發生後,在麗都酒店中國乘客家屬集中區,上百名記者圍堵在門外。媒體人報道新聞可以理解,但應堅守職業操守和人性底線,切不可罔顧家屬的內心傷痛而窮追新聞。

  據媒體報道,馬航失聯事件發生後,在麗都酒店中國乘客家屬集中區,上百名記者圍堵在門外。有人出來就一群記者圍上去問是不是家屬,對方回答“是”就連珠炮一樣提問,有家屬哭著喊“別問了”;若回答“不是”,人群就一片噓聲一齊放下錄影機照相機。

  馬航失聯,讓人揪心。對家屬來説,煎熬之感不啻於心上澆燙油。這時,高度關注此事的媒體應有所克制,謹防對家屬造成二次傷害。

  當前,隨著微博和論壇等新媒體的興起,網路謠言很容易因突發事件不確定找到“溫床”,從而在脆弱家屬傷口上撒鹽。以馬航失聯為例,事件發生不久,微博和論壇上就出現不和諧聲音,如“發現飛機殘骸”、“機上有人倖存正在海上呼救”等,這些假新聞不僅混淆視聽,還干擾搜救和誤導群眾。

  雖然微博也有一定的自我糾偏功能,一些假消息被發佈後很快被人糾正。但我們不能確保所有假消息都能立即被澄清。對於媒體人來説,傳播事實無可厚非,但對消息源應有所甄別,不能為報道而報道,甚至不惜打擾受驚嚇的家屬。從這方面説,對家屬連珠炮一樣的提問,顯得格外刺耳。

  二次傷害,不可小覷。在突如其來的災難面前,對倖存者的過度關注,都有可能變成驚擾。在我國記者新聞倫理規範中,對此都有相應規定。因為,無論對當事人或家屬,心理康復經不起干擾。有資料顯示,那些患上災難症候群或危機症候群的嚴重者,往往需要三到五年才能復原,就連輕者也要幾個月到兩年,才可能撫平。

  再回到馬航失聯事件,公眾焦急憂心可以理解,但需冷靜克制,要以權威消息源為準,不杜撰消息,不隨手轉發、輕易傳播虛假謠言。媒體人報道新聞可以理解,但應堅守職業操守和人性底線,切不可罔顧家屬的內心傷痛而窮追新聞。(姜春康)

編輯:扶海濤

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