疏通民心的下水道更重要

時間:2012-07-25 09:35   來源:錢江晚報

  暴雨過後,城市裏肯定還有積水,而在一些北京市民心裏,也有情緒積壓。一位市民發上來的一條微博引起大家熱議,微博稱自己的車輛一夜浸泡之後,不得已停在路邊,第二天,赫然有交通協管員貼的罰單。這樣一條有圖有真相的微博,跟帖轉發者眾,不過之後它就遭到了被刪除的命運。

  昨天,北京市委副書記、政法委書記吉林表示,在突發災害降臨時這種處罰是錯誤的,所貼罰單作廢。吉林已責成市交管局處理此事,並感謝廣大網友的監督。在突發災害降臨時,當人們被困雨中無家可歸時,城管還在神情自若地貼罰單,機場收費站還在一絲不茍地對自發前來救援的車隊收著費。不去幫忙也就算了,還在這兒添亂,這樣的行徑自然令人憤慨。影響是惡劣的,意見是集中的,民憤是極大的。

  吉林能出來承認貼罰單是錯誤的,當然值得肯定,可是這樣的表態還是太少了些。當突如其來的暴雨影響市民生活,讓他們驚慌不知所措的時候,許多不該缺席的缺席了。北京氣象部門説暴雨來臨之前已經發佈過5次預警,網友認為,氣象部門發佈預警渠道過少。為此,呼籲政府可通過短信方式將預警送達所有市民,提醒人們減少外出。氣象部門則稱通過短信通知不靠譜,這一説法馬上遭到了各運營商的反駁。

  承認錯誤其實並不難,也就幾句話的事情,可是我們的一些職能部門為何總是難以低下高貴的頭顱?民眾的意見得不到重視,民眾的心理得不到疏解,只能越來越堵。從這次暴雨中的表現來看,一些職能部門無疑是不及格的。對於這些無所作為甚至是胡亂作為,能給民眾一個説法嗎?是不是除了感動以外,就不必問責了呢?就可以邀功請賞了呢?一張罰單作廢,是遠遠不夠的,光處理那個貼罰單的協管員,也是不夠的。

  對於那些在暴雨中奮勇自救的北京市民來説,除了收穫感動以外,是不是還欠他們一句對不起?別忘了,還有37條人命就此逝去,誰該對他們心懷歉疚?誰該為此負責?大災大難面前,政府部門身先士卒、積極搶救固然是應有之義,而在這個過程中,積極與民眾溝通、真誠及時地回應各種問題何嘗不是至關重要之舉。

  在暴雨中,城市的下水道已經堵住了,可民心的下水道,應該暢通。後者比前者更加重要,前者堵住了,淹沒的是道路、車輛,後者堵住了,淹沒的是人心、信任。(董碧輝)

編輯:許娜

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