台灣網10月9日張家界消息　剛剛結束的“十一”黃金周，湖南張家界武陵源風景區迎來旅遊高峰。10月9日，從臺資企業張家界黃石寨客運索道公司獲悉，黃金週期間，黃石寨客運索道安全輸送遊客3.7萬人次，無一起有效投訴。

　　為應對黃金週期間旅遊高峰，早在節前，黃石寨索道公司提前進入備戰狀態，組織技術力量全面對設備進行了檢查，確保各類機電設備保持良好運作狀態。假期，公司全員放棄休假，全員上崗保障，工程技術人員堅持每天5點多開對機電設備進行運作前的巡檢。各類值班人員6點鐘全部到崗，6：30分索道開放運作。為避免黃金週期間出現排隊等候現象，黃石寨索道公司及時向遊客提示進站狀況，讓遊客心中有數。並在進站口安排工作人員進行引導，減少在驗票通道排隊等待時間。針對老弱病殘等特殊群體，黃石寨索道公司安排工作人員將客人攙扶送上索道轎廂。

　　黃金週期間，黃石寨索道公司還在景區客流集中地、票房處設立了義務諮詢服務台，為遊客提供引導服務。張家界臺商協會會長、黃石寨客運索道公司總經理張嘉元介紹，黃金週期間，乘黃石寨索道到黃石寨景區遊覽的遊客基本不用排隊，今年累計安全接待中外遊客近60萬人次。

　　黃石寨客運索道公司今年被中國索道協會授予“安全生産標準化一級企業”稱號，並榮膺國家最高客運索道企業安全服務品質5S標準。（台灣網張家界通訊員 吳勇兵）