國家旅遊局稱，未來將與港澳旅遊部門加強監管合作
中新網2月28日電 據香港大公報報道，國家旅遊局週一發佈稱，未來將與港澳旅遊部門加強監管合作，建立健全市場監管資訊溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅遊糾紛處理機制；會積極會同公安部、港澳辦等部門穩步擴大“個人遊”開放範圍；聯合開發內地與港澳“一程多站”旅遊精品線路，共同開拓海外旅遊市場，吸引國際遊客，互享國際客源等七項措施，進一步促進港澳的旅遊業發展。
為聯合提升內地與香港、澳門旅遊服務品質，國家旅遊局有關負責人表態稱，去年以來，在港澳陸續發生了旅遊糾紛事件，受到廣泛關注。為推動內地赴港澳旅遊市場健康有序發展，三地旅遊部門重點首先將加強監管合作，嚴厲打擊削價競爭和欺詐遊客行為，對違反規定和擾亂市場秩序的行為依法依規嚴肅處理；其次是完善合作機制。繼續通過旅遊工作磋商機制，建立健全市場監管資訊溝通機制、聯動查處機制、媒體曝光機制和旅遊糾紛處理機制，完善企業誠信經營合作體系。第三是創造良好氛圍，充分運用網際網路、電視、廣播、報刊等資訊技術手段和傳媒平臺，倡導誠信旅遊理念，引導企業誠信經營，引導遊客理性消費。
研擴港澳旅行社業務
至於，內地居民赴港澳“個人遊”，國家旅遊局表示，會積極會同公安部、港澳辦等相關部門，本著“務實推動，積極穩妥”的原則，穩步擴大“個人遊”開放範圍。繼續支援香港、澳門在內地設立旅行社。目前，內地已啟動了中外合資旅行社在內地試點經營內地居民出境遊業務。下一步將積極研究港澳資旅行社擴大經營業務範圍的問題。國家旅遊局負責人表示，將支援內地與香港、澳門旅遊企業拓寬合作範疇，鼓勵和引導內地與香港、澳門旅遊企業和社會資本互相進入對方市場，加強在旅遊科技研發、景區景點開發方面的深度協作，探討旅遊産業化合作路徑，利用香港優勢，促進旅遊業與文化産業、會展業、醫療保健旅遊、智慧旅遊等的融合。
聯手拓海外旅遊市場
國家旅遊局同時表示，加大力度支援以香港為母港的郵輪旅遊，將推進內地與香港、澳門旅遊海外聯合推廣工作，共同開拓海外旅遊市場，吸引國際遊客，互享國際客源。為此，今年將著重做好三方面工作。一是在三地共同的重要客源市場，擴大聯合參展的規模，密切三地旅遊辦事機構的合作，共同舉辦旅遊推介會。二是共同開發包括郵輪旅遊在內的“一程多站”旅遊産品，合作編制旅遊宣傳資料，積極搭建和拓寬旅遊資訊共用的平臺和渠道。三是按照《粵港合作框架協議》和《粵澳合作框架協議》的有關內容，積極鼓勵廣東等地與港、澳聯合開發海外市場。
建粵港澳無障礙旅遊區
國家旅遊局將從産業政策、企業合作、市場推廣、區域規劃等方面大力推進粵港澳旅遊一體化建設。旅遊局已立項並撥付資金，指導三地編制《粵港澳區域旅遊規劃》，目前已進入徵求意見階段。該規劃重點內容是：加快粵港澳無障礙旅遊區建設，完善便利簽證措施；推動從業人員資格互認，旅遊人才智力交流，整合面向國際市場的行銷策略；同時加快旅遊公共資訊平臺的合作建設，旅遊服務標準一體化及旅遊應急體系建設；加強旅遊服務品質監督，優化旅遊交通體系，共同打造具有互補性的旅遊産品及重點項目。該規劃的實施有助於三地共同開拓區域旅遊市場，共同打造“粵港澳旅遊”品牌。
