香港旅遊業議會近日公布的統計數字顯示,2011年訪港旅客投訴同比下降29.4%,反映香港去年實施的一係列旅遊規管措施初見成效。
數據顯示,2011年旅遊業議會接到訪港遊客投訴266宗,而2010年為377宗,同比下降29.4%。其中,內地遊客投訴260宗,同比下降27.7%,查詢和尋求協助的數量均有增加,分別增長66%和19.6%。
根據此前香港旅發局公布的數據,2011年全年訪港旅客約4192萬人次,其中內地旅客達到約2810萬人次,佔總數的67%,同比增長23.9%。 (人民日報海外版 記者張天國)