尚品網舉刀裁員 奢侈品電商業遭遇信譽危機

時間:2012-02-15 11:11   來源:證券日報

  分析師認為,通過網上購買奢侈品的渠道尚未形成一定的影響力和可信度,因此也不具備穩定的消費群體

  奢侈品電商的裁員隊伍在不斷擴大。近日有消息稱,奢侈品B2C網站尚品網于春節前後進行了大規模裁員。

  此消息被業內看作是繼網易尚品、呼哈網關閉後,大型奢侈品電商的又一“劫數”。

  遺撼的是,記者隨後致電尚品網CEO趙世誠,電話並未接通。但中投顧問IT行業研究員李方庭在接受《證券日報》記者採訪時表示:“尚品網裁員或源於兩方面原因,一來是公司決策調整而引起的人員配置的變更,另一方面是因為公司資金鏈趨緊而進行的人員開支削減。 ”

  奢侈品電商震蕩不斷

  近兩年,奢侈品B2C已經成為中國電子商務行業的一大投資熱點。艾瑞統計數據顯示,2010年1月至2011年7月的一年半期間,國內電子商務網站的共計融資143筆41.3億美元,其中奢侈品購物網站融資16筆共2.4億美元,融資金額位列第三。

  不過,從去年下半年開始,奢侈品B2C遇冷, 去年12月,奢侈品網站“呼哈網”創始人連庭凱被掃地出門;今年1月,網易旗下“網易尚品”資金鏈斷裂倒閉;而春節期間,極為高調的走秀網和頻獲高額融資的尚品網也陷入裁員風波。

  業內人士分析,貨品的來源、真偽、可持續性,是奢侈品電商發展的最大瓶頸,專業人才與管理的缺乏等也將成為奢侈品電子商務未來發展面臨的問題。

  除此次裁員外,據媒體報道,尚品網對中、低層員工進行裁員的同時,中層及以上幹部的流動性也非常大。

  根據資料顯示,尚品網上線後對外宣稱先後獲得三輪融資,其中第二筆和第三筆分別為1000萬美元和5000萬美元。

  中投顧問IT行業研究員李方庭對記者表示:“在電商企業發展前期,其大部分資金用於行銷推廣環節,同時為顯示自身競爭優勢,在産品價格上大多存在“賠本賺吆喝”的情況,因此,其融資需求較為迫切。”

  尚品網定位於“會員邀請制私賣平臺”,並“採用嚴格的會員邀請制,對入會申請者按照嚴格的標準進行篩選”。

  不願具名的業內分析師接受《證券日報》記者採訪時認為:“嚴格的會員邀請制”對於尚處於發展初期的電商企業而言並不現實,這是因為在發展初期由於各電商企業之間的區分度有限,市場佔有率不高,客戶黏性低,因而搶佔市場份額成為各大電商企業的當務之急,而這必然需要大規模的客戶流量為基礎,會員邀請則設置了較高的門檻,將部分客流攔截,減小了客源。”同時也有分析人士認為,尚品網所倡導的“私密性和尊貴型”在很長一段時間內都只能是個偽命題。

  奢侈品電商尚處發展初期

  中投顧問IT行業研究員李方庭認為:“目前國內奢侈品消費主要有文化因素、個人炫富心理、個人享樂主義三大特徵,這使我國奢侈品消費群體具有價格彈性小,市場穩定的特點,隨著國家地域間的限制越來越少,國外品牌進駐並獲得國人認可的程度高,加上國外品牌看重國內巨大的消費潛力,開始加大對中國的行銷力度,加快了對我國國內二線城市的布點,進一步促進了國內奢侈品的消費。 ”

  麥肯錫研究數據顯示,預計到2015年中國市場的奢侈品銷售額將達270億美元,超過日本成為世界上最大的奢侈品市場,屆時將會有20%的全球奢侈品銷售額來自中國。因此在奢侈品大牌眼中,已居世界奢侈品消費第二位的中國市場已然成為他們的市場重心之一,而如何更有效地爭奪中國高端消費群也成為奢侈品大牌面前最重要的課題。

  李方庭認為,“在國內一方面是由於發展結構不合理,前期注重行銷推廣,大量投入廣告行銷費用,並且在人員結構中有70%以上是市場推廣人員,因而在資金鏈出現問題時,精兵簡政成為各大電商採取的方法,另一方面是國內奢侈品電商尚處於發展初期,通過網上購買奢侈品的渠道尚未形成一定的影響力和可信度,因此未形成穩定的消費群體。 ” 記者 李 冰

編輯:李靜

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