商務部下發通知要求加強元旦春節期間網路零售行業管理
新華網北京12月26日電 商務部26日在其網站發佈通知，要求各地商務主管部門加強元旦、春節期間網路零售行業管理，保護消費者合法權益。
通知要求各地商務主管部門要會同有關部門加強網路零售市場督導檢查，檢查重點商品包括食品、服裝、鞋帽、箱包、家電、通訊産品、圖書、音像製品等，重點領域包括餐飲、遊樂、休閒健身、美容美發、洗浴、票務等，重點對象包括第三方交易平臺、團購網站等，重點內容包括虛假促銷、智慧財産權保護、違禁品銷售、商品品質、價格欺詐、服務規範。
通知説，各地商務主管部門要加強對網路零售商和第三方交易平臺的督導，規範促銷行為；督促網路零售商和第三方交易平臺健全智慧財産權保護制度，採取技術手段遮罩侵犯智慧財産權和制售假冒偽劣商品資訊，嚴厲打擊銷售侵權假冒商品行為；督促網路零售商在零售經營特別是促銷活動中事先向消費者公示促銷商品或者服務的主要資訊，嚴禁虛假宣傳；指導網路零售商和第三方交易平臺加強資訊發佈、身份認證、物流等服務保障機制建設，保障節日期間商品能夠按時送達消費者。
通知強調，各地商務主管部門要會同有關部門落實全國打擊侵犯智慧財産權和制售假冒偽劣商品工作領導小組要求，建立網路零售領域打擊侵權假冒行為的常態化工作機制。
此外，通知要求各地商務部門指導網路零售商和第三方交易平臺推行先行賠付制度、冷靜期制度，嚴禁虛構原價打折、誤導性標價，不得降低促銷商品的品質及服務品質，不得單方面無理由取消訂單，不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙，不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益。
