家樂福沃爾瑪屢涉“誠信門” 企業道德遭質疑

時間:2011-10-27 14:46   來源:中國新聞網
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<p align="center"><img src="http://www.chinanews.com/cj/2011/10-27/U287P4T8D3419059F107DT20111027144345.jpg" alt /></p>
<p class="pictext" align="center"><font face="楷體_GB2312">家樂福和沃爾瑪在中國屢次因為涉嫌違規受到處罰,已然成為受罰專業戶。</font></p>
<p>  編者按:2011年,中國網際網路流行的一個關鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀並非袖手旁觀,亦非簡單關注,而是從觀察者的角度進行審視,讓所有不合常理之現象在圍觀下無所遁形——中新網財經中心發起的“公司圍觀”便旨在此。通過媒體、網民和專家的力量,持續圍觀各行各業的公司百態,求證企業發展中的各種質疑,力求從圍觀反映公司實質,給關聯方、利益方和責任方以本源真貌。</p>
<p>  中新網10月27日電 繼最近重慶沃爾瑪因為用普通豬肉冒充綠色豬肉遭受處罰,以及昆明家樂福被曝出出售過期熟食等問題之後,這兩大零售業巨頭再次在中國陷入“誠信門”。</p>
<p>  <strong>央視曝家樂福沃爾瑪隨意更改食品日期</strong></p>
<p>  據央視報道,今年8月29日,湖南省長沙市一位消費者花298元錢在沃爾瑪超市雨花亭店以每袋14.9元的價格購買了20袋“寧波湯圓”。付款之後,這位消費者卻發現,一個包裝袋上竟然有兩個不同方式印上去的兩個不同的生産日期。消費者懷疑沃爾瑪人為將保質期間接性延長,把過期産品當成沒過期産品出售,隨後將此問題投訴到該店所屬管轄區域的長沙市工商行政管理局雨花分局砂子塘工商所。</p>
<p>  砂子塘工商所接到投訴後趕到現場,發現八包有兩個生産日期的寧波湯圓。湯圓上印著的兩個日期分別是2011年8月6日和2月18日,日期相差接近半年。工商部門隨即對這八包湯圓進行了查繳,並予以封存。工商所所長張愜表示,湯圓上印有兩個生産日期,説明它很可能將法定生産日期延長。如果它過期的話,就是過期産品,對消費者身體造成重大影響,工商部門會一查到底。</p>
<p>  隨後,工商人員對超市、銷售商以及廠家展開了一系列的調查,查出與查繳的“寧波湯圓”一起被改動的商品數量共有十八件,每件八包,總計144包。其中七件在沃爾瑪雨花亭店,八件在家樂福芙蓉,還有三件到了韶山南路店。就在砂子塘工商所的工作人員正在進行調查的同時,長沙市工商行政管理局芙蓉分局也接到了消費者對其管轄區域內的家樂福超市芙蓉廣場店的投訴。涉及産品除了良廚牌的“寧波湯圓”外,還有一種美特好牌的“青豆蝦仁”,投訴內容都是:同樣的外包裝上標注了兩種不同的生産日期。</p>
<p>  <strong>國際大牌屢涉“誠信門” 企業道德受質疑</strong></p>
<p>  家樂福和沃爾瑪在中國已然成為受罰專業戶。此前,重慶沃爾瑪因為用普通豬肉冒充綠色豬肉一事遭到工商部門重罰。然而在繳納罰款並停業整頓15天后,沃爾瑪始終未對假冒綠色豬肉一事作出合理解釋。</p>
<p>  據《新京報》10月26日報道,沃爾瑪中國大賣場高級副總裁兼首席營運官董開源在重新開業的媒體溝通會上稱,之所以出現銷售假冒綠色豬肉的情況,是“員工切割豬肉失誤所致”。此言論一齣立刻引起多方質疑,認為其“侮辱消費者智商”。據重慶市政府提供的數據,沃爾瑪2006年進入重慶以來,因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為,被工商部門處罰了21次。僅2011年年初以來,就被處罰了9次。</p>
<p>  此外,另一大零售業巨頭家樂福同樣醜聞不斷。違規收取入場費、出售過期食品、老人遭誣陷下跪等等,為這個世界500強的商業巨頭的聲譽潑上了大量污點。</p>
<p>  近年來,儘管這些外資零售巨頭在中國的門店數量不斷擴張,但是其名聲卻並未像其名氣那樣符合國際大企業應有的表現。大量有關價格欺詐、品質、傲慢、貪婪等問題不斷將沃爾瑪和家樂福們推向尷尬境地。《北京晨報》撰文稱,儘管外資零售商的服務宗旨是將顧客奉為上帝,但是一旦發生問題,顧客卻絲毫體會不到做上帝的滋味。不少消費者表示,在外資超市都有過不愉快的購物體驗。</p>
<p>  《中國經濟時報》則在報道中指出,食品安全事關人命,理所當然需要制定殺一儆百的嚴法和懲戒機制。其實,治理“洋品牌”不妨取法“洋做派”,一旦在食品安全方面查出問題,就毫不猶豫地予以嚴懲,罰得違法犯罪者永不翻身,讓所有企業在食品安全上始終有一顆畏懼之心,不敢越雷池半步,唯其如此,才可能從根本上遏制問題蔓延。 (中新網財經頻道)</p>
編輯:王君飛

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