“我就充了100元錢，但餘額顯示為1300萬。”昨天上午，中國移動話費充值系統出現故障，本市部分營業廳無法正常充值，一些用戶收到的充值反饋資訊不準確。
昨天上午10點多，市民楊先生在阜成門內大街一移動代理點充話費，幾分鐘後，收到的反饋資訊著實讓他興奮了一下，裏面餘額為1300萬。經查詢才得知，充值系統出現故障，他的實際餘額為103元。“要是真有這麼多錢，我就更悲催了，沒法套現，眼睜睜看著錢沒法用。”楊先生開玩笑説。
記者走訪朝陽區以及西城區部分營業廳，一些商家稱，從早上7點到中午12點，一直無法給用戶充值，但也有商家稱，充值未受影響。直到昨天下午3點多，仍有部分營業廳反映，充值後用戶無法收到回執資訊。
據10086客服人員介紹，由於移動公司的充值系統出現故障，經過兩小時的調試後已經恢復。昨天，中國移動北京分公司工作人員也證實了此説法。(記者 黃海蕾)
