據臺灣《旺報》報道,幾年前,在上海看到出席金融論壇的VISA卡大中華區負責人,問她為什麼“大陸銀行發展信用卡業務,用的是臺灣人,而不是香港人?”“香港的信用卡業務不是比臺灣更成熟、更與國際接軌?”
這位來自臺灣的外商金融機構負責人回答,大陸信用卡還在發展中,臺灣經驗比香港經驗更適合大陸。”
以深圳為總部的招商銀行,雖然與香港只有一水之隔,但當年發展信用卡業務時,還是重用臺灣人才。
據招行高層透露,該行信用卡營運模型如刷卡額度,就是臺灣團隊設計的;此外,臺灣幹部也比香港人更能“精細化管理”,這也許是受到日本的影響。
很多人認為香港在金融管理上有效率,但其實不然。在臺灣信用卡業務,中信銀早就打敗信用卡發卡的全球龍頭──花旗銀行。相形之下,香港的本土銀行都是中小型,難與外銀競爭。
在大陸新興的財富管理領域,臺灣經驗也被大陸銀行認定比香港經驗更好用。財富管理部門主管就説,大陸現在的情況就像20年前的臺灣,許多富人都是第一代創業者,跟他們溝通時會發現,這些富人對自己血汗錢的主導性非常強,與歐洲富人的充分授權,形成強烈對比。
這時候,招行要經營財富管理業務就不能照搬歐洲經驗,即使財富管理巨頭的瑞士銀行找到府,招行還是決定與臺灣團隊合作,借助他們的臺灣經驗。