保監會日前召開為民服務創先爭優活動推進會暨黨建課題研究成果交流會。保監會黨委委員、副主席、保監會創先爭優活動領導小組副組長、領導小組辦公室主任周延禮在會上強調，要深入學習貫徹“七一”重要講話精神，切實增強發揮保險功能服務人民群眾的責任感使命感，堅定監管為民、發展為民的理念，明確參與社會管理、服務保障民生的思路，夯實加強基層黨組織、發揮黨員作用的基礎，深入開展保險業為民服務創先爭優活動。

　　周延禮強調，深入推進為民服務創先爭優活動要注重強化“三種意識”。首先要繼續在強化服務意識、提高服務品質上下工夫。要了解服務需求，堅持工作重心下移，做到知民情、解民憂、暖民心。要創新服務舉措，把讓保險消費者滿意作為加強和改進保險服務的出發點和落腳點，積極開拓思路，豐富服務手段。

　　其次要繼續在強化誠信意識、解決突出問題上下工夫。要以黨的根本宗旨和優良傳統為依託，積極培育和塑造行業文化，引導廣大黨員員工誠信經營、誠信展業、誠信服務。

　　再次要繼續在強化全局意識、促進社會和諧上下工夫。要提高服務水準，著眼于為人民群眾提供更全面的保險服務，積極推動責任保險發展，讓群眾享受更多保險保障。要經常性地開展黨員志願服務、對口幫扶等工作，切實發揮好系統廣大基層黨組織和黨員聯繫群眾、服務群眾的橋梁和紐帶作用。（記者 張蘭）