取錢後忘記拿走銀行卡，不是被別人取現，就是被ATM機吞卡。不少人曾經都有過這樣尷尬的經歷。昨日，光大銀行首推新型的ATM機，先取卡再出鈔，降低客戶遺忘取卡的可能性。

　　將想要取的錢數輸入光大銀行的ATM機上，點擊確認按鈕，螢幕上便會出現是否仍需其他操作的字樣。點擊“否”後，ATM機便會提示客戶，先取卡再取現。當客戶將取現的銀行卡拿走後，要取的現金再從出鈔口中吐出。如果客戶不及時取走，設備將在40秒內將卡片回收、15秒內將鈔票回收。

　　銀行業內人士告訴記者，雖然“先出卡再出鈔”在國際上比較普遍，但在中國的銀行業中，仍算少數，而這樣做的目的就是為了減少吞卡率，減小銀行花在這上面的時間成本。

　　此外專家表示，目前銀行的客服系統仍然處於各自獨立的狀態，即使是有吞卡通知的銀行，若客戶在非本銀行的ATM機上取卡，仍然不能檢測到。如何在保證客戶資訊安全的同時，建立客服系統的聯動服務，也是行業內需要關注的事情。(記者 姜樊）