東航員工群毆旅客視頻曝光 涉事人員被處理(圖)

　　事實上，去年8月，網路就率先曝出東航工作人員與部分乘客發生群毆。《河南商報》報道，當時在北京首都機場2號航廈，部分乘客與東航工作人員發生群毆。

　　視頻顯示，一名女乘客抓起東航的宣傳冊扔進服務台，乘客劉女士和一名女工作人員扭打在一起，劉女士被推翻在地，趙先生和一名男工作人員也發生激烈衝突，隨後被大家拉開。

　　而本月18日，在某知名論壇三亞版出現《康森颱風登陸，海航大叔對延誤的乘客下跪道歉》一帖子及視頻。視頻中，一位自稱地勤人員的工作人員向滯留旅客下跪道歉，並請求旅客登機。

　　而這次女乘客因連叫“沒用”而被網友們稱為“沒用女”，受到網友指責。

　　民航一線員工的生存現狀值得關注。記者在某民航論壇上看到，一線員工也有很多辛酸往事無處可訴。

　　民航網友被打成腦震蕩

　　一位名為“ending60”的網友説：“我前段時間上班被客人打成腦震蕩，不算工傷，醫藥費自己買單。細節不想説了，心情很差，心理壓力很大。對現場的工作十分厭倦。”

　　網友“不要想太多”也説了自己的親身經歷：“一次航班延誤，晚上11時多，年輕的主任帶著我們去遠機位接這個航班。從飛機上下來一醉酒男，問了一句‘你就是領導吧？’得到肯定回答以後，二話沒説，抬腳就朝主任胸口踹了一腳……”

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