20日下午,一位北京旅客的微博在網上受到各方關注,其主要內容是東方航空公司的航班在騰衝機場延誤了45小時以上,致約300名旅客無法如期返程。對此,東航相關人士解釋,受天氣影響,騰衝機場濃霧瀰漫,曾安排航班飛往騰衝接滯留旅客,但由於當地機場天氣狀況不符合起降標準,無奈返航。截至昨日19時,東航已安排兩架航班接回旅客約130人,尚有不到200人滯留。
20日15時20分,一位姓包的網友在新浪發表了一篇題為《誤機46.5小時再致東航》的微博,博文稱:“尊敬的東方航空:我們榮幸買到你們的機票,卻不幸遇到壞天氣及你們運力安排的困難,給你們添麻煩了!你們得安排補飛、回答我們著急的詢問,我們對此深表歉意!雖然航班已經延誤46.5小時,但我們仍充滿信心:東航飛機總有一天會飛來的!我們將耐心等下去!18日MU5846航班乘客。”該網友基本上一個小時發一條微博,引起廣泛關注,其中還有網友同乘此次航班,大家紛紛表示出無比焦急的心情。
據了解,該網友實為傳媒業名人,其微博在閭丘露薇等名人微博轉發後傳播面更是急劇擴大。記者從網友的微博中了解到,截至昨日17時許,有200余名東航旅客滯留雲南騰衝機場,該航班起飛時間應為18日下午,延誤時間接近兩天。網友紛紛表示,已經對火腿腸、泡麵、麵包的“補助”極其厭倦,只希望儘早登上飛機,儘早啟程。
昨天下午,記者致電東航雲南分公司,工作人員李露榮先生告訴記者:“到現在雲南都在下雨,我們也説不好什麼時候飛機能進去。由於東航在騰衝機場的飛機最多,18、19日兩天,約有300名旅客滯留。”李露榮介紹,從18日開始,騰衝一直下雨,由於騰衝機場建在高黎貢山山腳,一下雨,機場就濃霧瀰漫,致使飛機無法降落。東航一架航班曾于19日下午準備降落騰衝接旅客,但由於當地機場低雲、低能見度,無法降落,只得返航。
李露榮介紹,雲南分公司已增派人手到騰衝機場現場服務,協調安排其他行程,“我們已建議旅客改乘地面交通工具先到達保山或者芒市,或者直接到昆明,然後再乘坐我們的飛機返程。”當天,近50名滯留旅客改走芒市、保山或改乘地面交通工具返回昆明,其餘旅客表示仍在騰衝機場等待。不過記者了解到,從騰衝坐汽車到保山需要4個小時,到昆明快的話也需要7個小時。
目前,滯留旅客被安置在當地賓館休息,至於是否有賠償,李露榮告訴記者:“由於天氣狀況屬不可抗力,因此尚未考慮賠償問題。”
截至20日19時,包姓網友乘坐航班離開騰衝。 (記者吳亭)
[責任編輯:王艷榮]