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不被人情套牢:拒絕保險推銷

時間:2013-08-01 16:28   來源:中國臺灣網

  還記得你的第一份商業保險是怎麼買的嗎?恐怕大多數人都不是直接走進保險公司的營業廳說:“我買份保險。”而是賣保險的親友、朋友介紹的。如果你是被“人情”套牢,才咬牙買了一份可有可無的保險,它就是典型的“人情保險”。

  在賣保險的人眼里,好像沒有“關係熟不好下手”這一說法。拿熟人開刀,這是賣保險和搞傳銷的一貫作風。我們生活中很多人買的第一份保險的確都是熟人介紹的,其實有的時候真是不想買,不過親戚朋友之間又抹不開面子,真是讓人左右為難。

  2012年8月初的一個下午,肖薇接到做保險推銷員的遠房表姐鄧女士的邀請,下午去聽一個關于保險的講座。講座聽完,肖薇並沒有完全弄清楚講座所介紹的保險產品到底有什麼用,只知道每年繳納10000元保險費,繳滿5年,每年可以分紅,並在被保險人年滿75歲後,退還所有保險金。肖薇覺得,表姐以及表姐的同事一直在跟她說這個保險多好多好,礙于情面,她就答應了買。

  到了9月初,肖薇聽朋友說,這個保險並不如當時保險公司講座里所說的那麼“合算”,就有些反悔,想解除保險合同。可此時,已經過了保險合同簽收之後的10天猶豫期,若解除保險合同,會損失不少。

  其實,我們很多人都跟肖薇一樣,常常因為熟人的介紹或推銷而去購買一份保單。

  “人情保險”之所以讓人困擾,是因為難以拒絕。如果堅持不買,會賠掉友情或親情。更多的情況是,就算知道自己真的不需要保險,但卻不知道如何拒絕才能兼顧情誼和自己的荷包。

  到底該如何拒絕“人情保”?這里不妨介紹幾種讓保險業務員聽了沒輒、最招架不住的拒絕術。

  ◎哭窮

  保險業務員最怕聽到客戶說:“沒錢!”因為就算推銷再好的商品,再符合客戶需求,但只要一說“沒錢”,就足以讓業務員打退堂鼓。畢竟保險商品每年保費動輒數千元、甚至數十萬元都有,如果客戶沒錢買,浪費再多口舌也沒有用,所以此時業務員大多會知難而退,不再苦苦糾纏。

  ◎拿家人當擋箭牌

  保險業務員通常會說:“就差你一張,我這個月業績就達成了,支持我一下吧!”

  作為消費者,如果並不願意買這“最後一張保單”,可以這麼說:“我們家的支出都控制在老婆手上,我沒辦法決定呢。要不你先幫我制訂一份保險規劃吧,我回家跟老婆商量一下。”

  通常剛加入保險業的業務員,因為本身對產品不熟悉,最愛發動人情攻勢,也最容易出現上述情況。建議你千萬不能隨意投保他們熱力推薦的產品。此時不妨以周邊的人做擋箭牌,或直接挑明自己沒有需求。 

編輯:馬小璇

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