人在無意識的狀態下，往往只能看到對方的缺點，忽視對方的優點。尤其在上下級關係中，更是如此。

　　一般來説，上司比下屬擁有更豐富的經驗和知識，若以自身為標準，下屬的缺點自然就會被無限放大，結果上司不是對下屬發火，就是在交流時顯得很不耐煩。而在這樣的關係中，下屬自然做不出令人滿意的行動。

　　其實仔細想想，優點和缺點是表裏一體的關係。是積極思考還是消極思考，完全由上司自己決定。哪怕面對消極的問題，只要改變意識，也能以積極的姿態去應對。

　　本書是一本深受日本職場青年歡迎的社交讀物，世界500強企業領導者指定培訓教材，140個實用句式，將上下級溝通的死角一次清除。也是跨國公司員工溝通技能培訓教材！向你展示一個好上司所需的全部元素。擅長説話的上司，不僅可以使溝通順利開展，還可以激發下屬的幹勁，並帶領整個團隊取得更好的業績。本書有針對性的給出實用的技巧和職場常用句式，有非常強的實用性。

　　書名：《不懂説話，你怎麼帶團隊？》

　　作者：（日）吉田幸弘

　　出版社：北京聯合出版公司

　　出版日期：2016.1

　　定價：32.00元

　　分類： 職場勵志

　　作者介紹：

　　吉田幸弘：refresh communications公司代表、日本頂級溝通培訓師。 1970年出生於日本東京。大學畢業後，曾就職于某大型旅遊代理公司，後在學校、外企、廣告代理公司擔任管理人員。他採用獨特的培訓方法，為經營者和中層管理人員提供人才培養、銷售額提升等方面的諮詢服務。