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兩岸旅遊交流合作現況與未來挑戰

2013-11-08 08:45     來源:台灣網     編輯:宿靜

  臺灣《中央日報》7日發表署名臺灣專家涂維穗的署名文章指出,近年來,兩岸旅遊産業呈現大幅成長,並創歷年新高,兩岸旅遊發展,在2008年兩岸全面直航及開放大陸人民來臺觀光政策下,啟動了交流合作的新契機。

  文章指出,2008指2012年臺灣前往大陸旅遊人數增長43%,大陸居民赴臺旅遊人數則成長22倍,規模達202萬人次,預估2014年兩岸旅遊往來人數將達1,000萬人次。

  觀察兩岸旅遊發展模式,隨著全球旅遊風氣成熟趨勢,許多國際觀光重要國家和地區,在觀光政策、推廣觀光策略的擬定上,多從以往景點式介紹,逐漸朝向深度化佈局,重新創造遊客新鮮感。因此,兩岸旅遊發展也從過去要求旅遊的“廣度”外,也逐漸進入要求旅遊的“深度”的階段,以感受在地生活與文化的體驗式行程,併發展出結合“生態、智慧化科技與旅遊”的新旅遊模式。

  文章指出,大陸游客市場開放至今,隨著兩岸旅遊市場日益熱絡,旅遊糾紛與旅遊意外也隨之增加,另外,兩岸旅遊交流合作上也仍存在制度上問題尚未解決,對於兩岸旅遊交流合作永續發展形成阻礙。因此,為解決這些問題,大陸在與各國多年來的接觸、交流、研究與收集相關法律規範後,乃於今(2013)年10月1日正式實施《旅遊法》,內容從消費者保護到與國際市場規範脈動的結合,均有清楚規範。此法除了可提升兩岸與世界各國遊客旅客保障和服務品質,並於發生“零負團費”、“出境旅遊時解除合約限制”、“直接與境外旅行社簽訂旅遊合約”、“關於文明旅遊時的規定”等糾紛意外時于法有據外,相關機制與合作平臺對於未來兩岸旅遊精緻化,以及優質團增加、旅遊市場正規化、及旅遊業生態健康發展,均有相當的助益。

  面對兩岸旅遊合作交流日益進化與成熟,今(2013)年10月27日第九屆兩岸經貿文化論壇通過多項《共同建議》中,也針對兩岸旅遊交流合作提出建議,內容為“進一步完善兩岸旅遊交流合作機制,提升和豐富兩岸旅遊交流合作平臺功能與內涵。推動兩岸旅遊業逐步實現産業化合作,重點開展旅遊投資、金融服務、智慧旅遊等合作。擴大旅遊交流規模,提升旅遊服務品質,保障兩岸民眾旅遊消費權益,創造更佳旅遊環境。”以整合兩岸旅遊市場優勢、擴大與深化交流合作。

  文章最後説,為了達到提升兩岸旅遊交流的品質與永續發展的目標,我們期望未來兩岸能持續依據上述《共同建議》全力落實、積極推動,以回應社會各界的期待。

 

 

 

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