全國臺企聯召開與兩岸記者見面會
“早來的照顧晚來的，大企業照顧小企業”，葉惠德認為，儘管臺企聯的幹部和各地臺協會的幹部都很辛苦，且同時肩負著更沉重的轉型升級的壓力，但是依舊要“出錢出力”，為廣大臺商爭取更好的投資經營及保障的環境。
“臺企聯成立的宗旨與各地臺協一樣，它是服務性的，不是盈利性的；是經濟性的，不是政治性的。我們要把臺商服務好，要團結臺商、匯集臺商的凝聚力，要對臺商企業的發展做出協助，創造臺商在大陸良好的社會形象。”在2011年10月14日的全國臺企聯與兩岸記者見面會上，作為新聞發言人的全國臺企聯常務副會長葉惠德再次強調了臺企聯服務台商的宗旨。
轉型升級、《投資保障協議》，當下臺商普遍關心關注的問題，就是臺企聯及臺協會關注的重點和工作的重心。自2007年成立以來，全國臺企聯始終以“為臺商提供更優質的服務”為目的，各會員組織團結一致，“早來的照顧晚來的，大企業照顧小企業”，葉惠德認為，儘管臺企聯的幹部和各地臺協會的幹部都很辛苦，且同時肩負著更沉重的轉型升級的壓力，但是依舊要“出錢出力”，為廣大臺商爭取更好的投資經營及保障的環境。
轉型升級考驗臺商韌性
“早期到大陸來的臺商是做什麼賺什麼。”談到投資環境的改變，葉惠德記得，1993年龍鳳水餃剛上市的時候可以一年漲價四次，“那個時候的市場是需求大於供給，而現在卻是供過於求。”葉惠德坦言，從2005年開始，臺商在大陸的投資和經營環境就比較嚴峻，外銷補貼減少、環保要求提高，直到2009年爆發國際金融風暴，再加上最近的歐洲債務危機、人民幣升值、工資上漲等問題，使臺商經營漸漸困難。
“但是還好，臺商的韌性蠻強，轉變的也很快。”葉惠德説，“臺商一直在努力，根據經濟狀況的改變做出相應的調整。”窮則變、變則通、通則久。面對轉型升級迫在眉睫的態勢，廣大臺商只有打開大陸內銷市場、轉變經營模式、積極尋找出路，才能做到永續發展。“任何一次危機同時也是一次轉機。”葉惠德説，比如工資上漲的問題，會迫使企業加快生産線自動化及辦公自動化，“因此，如何化危機為轉機，對一個企業來講是非常重要的事情。”
葉惠德介紹，大陸各級政府及臺灣也為臺商做出很多努力。如東莞協助“三來一補”的外銷廠商建立內銷網路，並且允許其進入政府採購市場；福建為了協助跟技術及服務有關的産業的發展， 均對這些企業實行“免營業稅、減所得稅”；遼寧對臺商上市或收購境外技術企業給予補貼；上海協助上海銀行為臺商提供幾人民幣幾十億的貸款。臺“工研院”、生産力中心等15個團體10月是第六次來到大陸協助臺商創品牌、發展內銷市場。
此外，全國臺企聯也扮演了一個重要的角色，為解決臺商問題的調查及研究專設智庫功能委員會。臺企聯會把各地協會的問題收集並做歸類，或向相關部門反映，或協調當地政府去解決。
“當然，儘管有多方的共同努力，仍然有一些企業存在借不到錢等問題。”對於臺資企業的現狀，葉惠德説，臺商有很多問題，其實大部分的問題他們自己都會解決，“感冒了，去看門診的有，住院的還不多，進加護病房的更少。”
臺商盼投保協定早簽署
“投保協議對臺商來説很重要，我們希望能夠儘早簽署。”關於近期備受關注的《投資保障協議》，葉惠德道出了臺商的心聲，“臺商非常期待，早點簽縱使不是滿分、達到八十分、九十分也不要緊，剩下的一二十分以後再來努力。”
過去，人身安全問題及爭端解決機制一直是臺商普遍關注的問題。投資保障的人員範圍要到哪？企業主？臺幹？還是包括臺干家屬？投資保障的範圍是否要擴大到生活領域？如何明確爭端解決機制？經濟在發展，社會在進步，相關政策的完善和進一步落實將為臺商提供更優越的投資經營環境。
葉惠德透露，由於臺灣希望這次協議可以簽的很完美、一次把它做好，且投保協議涉及的範圍及層面很廣，兩岸都各自需要時間跟各個部門進行協商，因此時間可能會比預期要久一點。“但據我了解，兩岸已達成大部分共識，相信兩岸有智慧儘快達成協定。”
團體優惠機票服務台商
辛苦忙碌了一年，要回家和家人團圓、一起守歲，這是全球華人對過春節的一個願景，臺商們也一樣。
葉惠德至今仍記得2003年的兩岸第一次春節包機，“當時我搭乘第一架的華航的班機回去，當我在浦東機場看到華航的飛機徐徐降落，那種心情只能意會不可言傳。”而如今，每個禮拜就有558班飛機直飛大陸與臺灣，發展速度之快令人驚嘆，每年的春節包機也無一例外地為臺胞們提供了便捷的服務。
“今年的形勢會更嚴峻”，由於臺灣地區領導人選舉日期和春節假期時間臨近，考慮到將由大批臺商返臺投票，全國臺企聯特與航空公司協商，推出相對於同期市場價4至5折的團體優惠票，方便臺商們返臺投票及過年。
“因為臺企聯的宗旨就是服務台商。”葉惠德説，“我們把以前的經驗總結匯總，一定要把服務做細、做好。”為此，臺企聯專門成立了購票服務小組，部分工作人員下班時間也隨時接聽訂票電話，各地臺協會也都有指定的負責人，專門負責登記購票事宜。
“民航業者已經向我們承諾，‘有多少帶多少’，所以臺商朋友儘管放心，只要你願意回去投票，只要你回家過年，今年的機位應該是沒有問題的。”葉惠德希望更多的臺商獲悉團體優惠票事宜，讓更多的臺商能夠享受到這次的優惠。（劉醒）
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