網購歲末促銷衝擊實體店

　　今年最後一個消費旺季提前殺到，近期線上線下促銷大戰也密集開打。記者昨天獲悉，淘寶網剛剛結束的雙十二“全民瘋搶”活動，最低優惠為1折或以下，吸引1.2億客流量，一天交易額高達43.8億元。京東商城、噹噹、卓馬遜、F團等也紛紛推出各種大幅度的歲末優惠。線下，各大超市、百貨、商業街品牌店均已推出各種歲末促銷活動，但與線上輪番推出且促銷力度更深、更廣相比，明顯遜色。有業內人士指出，今年高通脹、經濟環境不景下，眾多消費者轉戰網購，網路市場對實體店衝擊極大，多家百貨、超市賣場業績下滑。

　　零售市場人氣不如往年

　　進入歲末年終，消費市場掀起新一輪熱潮。各大商家賣場頻頻推出的各種優惠、降價促銷活動，助長了人們的消費欲。

　　記者日前走訪廣州天河城周邊商業區，發現廣百、友誼、天河城百貨、百佳、華潤萬家等超市，均已推出各種歲末促銷活動。

　　不過，記者發現，今年各大賣場和商業區舉辦的歲末促銷活動，雖然優惠幅度、舉辦時間均勝於往年，然而，人氣卻不如往年。記者昨天中午在天河城附近的地下商場走訪，發現不少店舖也都打出多種誘人折扣，或附贈送各類禮品，但人氣卻顯冷清。

　　打折兇狠力壓實體店

　　與實體店的“冷場”相比，線上的網購市場今年則風光無限。

　　本週一淘寶網啟動“雙十二”年終促銷活動。據統計，此次活動淘寶網支付寶交易額達到43.8億元，獨立訪客數首次超過1.2億人。據悉，今年國慶黃金周廣州九大百貨總銷售額為7.42億元，若按此計算，淘寶網這一天的銷售額相當於廣州九大百貨近6個國慶黃金周的業績。

　　記者發現，與實體店五折、四折的促銷幅度相比，線上網購市場的促銷力度更“狠”至2折、1折，甚至於有0.9折、1~2折等。

　　“現時網購發展速度驚人！”昨天，廣州一家食品飲料企業負責人陳先生告訴記者，該公司也注意到網購市場的強勁消費力，目前該公司已計劃開拓網購市場，慢慢將目前在實體店銷售的産品，分出部分産品線專供網購市場。“對於農産品、食品類産品而言，目前網購對實體店的影響還不大，但將來肯定會影響很大。”

　　-觀察

　　傳統零售商亟待轉型

　　業內人士指出，今年網購對實體店的衝擊作用尤為明顯。

　　網際網路分析師許單單分析，淘寶網“雙十二”業績中，銷售前三名是女裝10億、家居用品5億、3C 4.8億，然後是母嬰用品、鞋和化粧品。其中純網路品牌佔比不足0.1%，絕大部分都是原本線下品牌。“可見線上銷售搶的是傳統零售商的份額。”

　　據媒體報道，廣州多間百貨商場九、十、十一月銷售額同比下降5%-10%左右，尤其是拉動百貨銷售的服裝和家電錶現不佳。有百貨業人士坦承，造成這種局面的原因一方面是網購的衝擊，另一方面冷空氣遲到，直接導致利潤最大的冬裝銷售低迷。“據不完全統計，廣州不少商場的服裝銷量同比下降三成，因此今年11月，廣州有的百貨促銷頻次比去年翻倍。”知情人士如是説。

　　來自中國連鎖經營協會的調查同樣證實網購的威力在擴大。“在高租金、高人力成本以及網購衝擊的今天，傳統零售業者正面臨轉型，不然行業整體盈利都將下降。”中國連鎖經營協會會長郭戈平指出，據中國連鎖經營協會KPI數據庫統計顯示，截止到2011年第三季度末，典型門店的來客數平均下降了2.5%，毛利率平均下降了0.5%。

　　日前波士頓諮詢公司發佈報告稱，目前中國電子商務市場已名列全球第二位，並將迎來爆髮式增長，在2015年成為世界第一，屆時我國網路消費者數量將激增至3.29億人。該報告同時指出，到2015年，電子商務的快速滲透將在各個行業中更加明顯，網路購物者的數量將增加一倍，滲透率從2010年的城市人口總數的23%增長到44%。（記者 歐志葵）

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