“刷臉”進站，奏響美好出行便捷曲

　　據悉，2018年春運期間，俗稱“刷臉進站”的火車站自助實名制核驗通道，成為今年春運的一大亮點。只要將二代身份證和磁卡車票在機器上輕輕一刷，並對準螢幕完成票、證、人合一的核驗後，閘機就會自動打開，完成自助進站過程，時長不到20秒鐘，最快時僅5秒即可完成。

　　讓旅客出行體驗如何從“走得了”變成“走得好”，已經成為考驗交通運輸部門客運服務水準的重要課題，購票驗票、候車乘車等環節，都可能影響旅客出行感官體驗。從熬夜排隊購票,到指尖上的網際網路購票，從逐個冗長的人工檢票流程，到科技范兒滿滿的“刷臉”進站。隨“網際網路+”浪潮的洶湧而進，鐵路部門逐漸涌現出更多的個性化、差異化、人性化服務，不僅促出行體驗更美好，也讓人民回家之路更加溫暖。

　　實行“刷臉”進站，一方面可以提高實名制驗票的準確率，另一方面可縮短旅客排隊驗票時間，還能滿足部分旅客的降低干擾服務程式的需求。此外，作為實名制升級版的“刷臉”進站，對防範倒票“黃牛”也有一定的作用。

　　近年來，隨著鐵路部門先進科技和智慧化設備的不斷注入和應用，促進眾多便民、利民的創新舉措接踵而至、“落地生根”，鐵路部門不斷加強建設，強化服務，傾力打造的科技范兒十足的運輸乘車體驗，運用資訊科技提高人民出行獲得感。筆者認為，鐵路作為交通運輸體系的骨幹,國民經濟發展的大動脈，鐵路運輸的創新舉動影響著千家萬戶、千絲萬縷。貼近民需而鑽研探索，圍繞服務而優化更新，是鐵路部門應乘“網際網路+”浪潮而進的。從電話訂票到網上售票、再到手機訂票，這些服務的提升，折射出了鐵路部門服務於民的信心與決心。鐵路部門應繼續拿出科學發展、創新實幹的決心，結合鐵路安全優質的理念和服務性行業的特色，繼續創新謀進，為廣大群眾出行創造方便和美好。

　　“刷臉進站”是鐵路科技創新服務的縮影，未來更多值得期待的創新服務體驗，亦會在逐步問世和應用中，為廣大旅客的美好出行加碼助力。（台灣網網友：郭靖）

（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）