網際網路樣板企業百度再次遭遇央視的追問,自8月15日開始,央視連續報道了百度濫用市場支配地位,人工干預搜索結果,收受虛假網站高額費用致網民受騙,甚至,在利益驅動下,為虛假網站支招、鑽空子。
央視已經是不止一次追問百度的生財之道,早在2008年,央視就曾曝光百度競價排名允許沒有資質的醫療機構購買關鍵詞。2010年,央視《每週品質報告》再次披露百度搜索服務的醜聞,百度等網路搜索服務商為假藥網站提供競價排名服務所得,竟佔假藥利潤七成。
有人説,這是百度和央視的戰爭。也有人説,這是新舊媒體的市場背後的角力,是網際網路和傳統媒體利益此消彼長的矛盾衝突。即使如分析家們所言,上述事實成立,也並不能洗清百度在競價排名業務上的污點。
被業界譽為“勒索行銷”的競價排名業務,不僅讓這個全球最大的中文網站蒙塵,也正瓦解著人們對網際網路這個“自由世界”構建的美好想像。這個出現在中國國家形象宣傳片中的企業,一方面,用“財富”詮釋著中國經濟繁榮,代表著中國未來商業經濟力量;另一方面,卻又給無數網民帶來新的困惑——標榜自由、平等的網際網路世界,它的商業文明的底線在哪?
百度競價排名丑聞不過是網際網路經濟亂象的一部分。“網路水軍”、“3Q大戰”、“圖書大戰”等等,從近年紛起的網際網路群架中,我們不難看出,以百度為代表的一批網路“權貴一代”,正以他們強大的資本和市場壟斷地位,傷害著網路經濟活動的公平與自由。當虛假資訊可以競價排名,“網路水軍”可以扶邪壓正,惡意競爭可以獲得暴利,所謂正規經營、遵守法則還能有怎樣的出路?
據網際網路實驗室發佈的《中國網際網路行業壟斷狀況調查及對策研究報告》,在中國網際網路上市市值總值中,百度、騰訊和阿里巴巴三大公司佔70%。這些企業創造了新財富,也帶來新問題,原本應該是網際網路商業文明的守望者,卻屢次突破商業道德的底線,任道德的血液迅速流失,所謂社會責任,並不是體現在企業經營上,而是秀在捐贈的舞臺上。
中國網際網路業界一位著名人士曾如此坦白:“你欺騙一個人沒問題,如果所有人都被你欺騙到了,就是一種能力,就是成功的標誌。”我們不希望中國網際網路的英雄企業也是這樣一類價值觀的囚徒。不顧底線、“利”字當頭的野蠻商業文化給中國現實市場帶來了礦難、毒奶粉、毒大米、地溝油,不顧底線的網際網路商業文化將給我們帶來什麼?