春晚桂林分會場的大獲成功讓桂林旅遊業有所起色,可近日卻有網友爆出在桂林旅遊時遭黑導遊恐嚇的視頻。爆料網友@烏魯木齊爆新鮮 稱當事的新疆姑娘在桂林遊玩時,因拒絕下車購物被導遊恐嚇。目前,桂林市有關工作人員已經聯繫到爆料博主,表態將嚴肅處理此事。(3月9日 《錢江晚報》)
桂林山水甲天下,這句話甚至連小學生都知道。但是,相對於山清水秀的景色而言,當地的旅遊生態更讓人“瞠目結舌”。此次,被曝光了一起遊客因為拒絕下車購物,遭受導遊辱罵和毆打,難免讓人不得不驚訝,是什麼樣的環境造就了這樣的“毒導遊”。
一個地方的旅遊業發展好壞,直接可以帶動一方的經濟發展。但是,隨著旅遊産業的高速發展,越來越多的問題得以曝光。比如,通過微博曝光的這起導遊毆打遊客事件,究竟是誰給了這名導遊如此大的膽量?這樣強制購物的情況在當地究竟有多久了?
翻看近幾年出現的新聞,就不難發現這種強制購物消費的旅遊團幾乎從未消失過。但是,這樣的旅行團,真的就這麼難以整治嗎?為何,每次曝光類似的事情,當地執法部門總是發聲要嚴肅處理,卻沒有為當地的旅遊環境帶來翻天覆地的改變?每次的整改過後,為何低價遊和強制購物團依舊大行其道?其實,如果説遊客遭毆打,需要嚴懲的是這名打人的導遊,但最需要反思的事情,是誰給了這名導遊打人的勇氣?是監管力量的不足?還是執法部門的有心無力?
一個地區的旅遊産業良好發展,能夠為一個地區帶來不可小覷的積極影響。但是,如果屢屢出現這樣導遊毆打遊客的負面新聞,也會對當地的形象造成不可逆轉的傷害。針對這次網路曝光的導遊毆打遊客新聞,相關工作人員已經表示會嚴肅處理。但是,相對於事後的嚴肅處理,遊客更希望看到的是事前的預防。如果有良好的監管力度,如果形成良性的旅遊生態圈,如果加大對於類似強制購物消費旅遊團的嚴查,這樣的情況也就不會出現了。別總等到問題出現了,執法部門再去表態嚴查,更應該監管前移,讓這樣的旅遊團沒有生存空間,這才是執法部門應該去認真對待的。
別總等到問題産生了,再去亡羊補牢,因為負面新聞已經對當地旅遊環境造成了不可逆轉的傷害。執法部門更應該有壯士斷腕的魄力,為當地的旅遊産業進行全面的整治,防止類似的情況再度出現。(劉頌寒)
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