京東佈局網際網路金融遇陣痛:充值系統出現BUG

時間:2012-11-01 09:38   來源:東方網

  這可能是中國網際網路史上最貴的一個BUG(漏洞)。

  10月30日晚22:30-23:40,在京東商城推出的積分換話費活動充值平臺上,有用戶發現,點擊充值按鈕後,無論充話費、遊戲點卡、Q幣還是彩票,系統會自動充值,但不會扣除相應積分,這意味著用戶可以免費無限次充值。

  積分兌換的頻率幾乎十秒鐘即可完成一次,很快,有用戶稱,已通過該漏洞換取36萬充值卡;還有消息稱,京東由此帶來的虧損高達2億。

  昨日,京東商城否認了虧損2億的説法,稱這一充值平臺是前日剛上線的新功能,正處於測試期,在發現問題後,已在第一時間成功修復漏洞,目前用戶可以正常使用積分換購相關商品。

  而對於具體損失金額數目,京東並未透露。

  京東商城稱,後期將與相關用戶協商解決,對於一些惡意訂單用戶,京東商城保留進一步追究其法律責任的權利。

  一位業內人士告訴記者,虛擬貨幣套現方式直接簡單,通過網吧、網路交易平臺等成熟渠道分散,很快即可套現。

  對於出現漏洞的原因,京東並未對外做出解釋。

  北京盛峰律師事務所主任律師于國富昨日向本報記者稱,京東的過失在於系統出現漏洞,但已做即時修復,在這過程中,如果用戶只是進行正常充值,並不知道漏洞存在,事後發現沒有被扣款,這種情況屬於不當得利,應予以返還,京東可根據這一交易對給用戶帶來的影響做出一定補償。但是,如有用戶利用漏洞惡意大量套現,屬於“盜竊”行為。

  此次事件對京東來説也許並非壞事。一名業內人士向本報記者分析稱,通過此次事件,至少讓用戶記住了京東具有充值功能。

  今年以來,京東上線了一系列虛擬交易平臺,加上近來對已獲得支付牌照公司網銀線上的收購,京東正在依附其電商平臺,悄然佈局起一個龐大的網際網路金融系統。

  隨著電商網購與網際網路支付的業態成熟,包括虛擬産品交易、O2O、網商借貸業務在內的網際網路金融服務需求也在日益陡升。

  分析人士指出,京東此時佈局網際網路金融生態,也是出於對傳統的電商買賣業態之外的更大佈局,構建亞馬遜+UPS+PayPal的更大夢想。而京東商城CEO劉強東此前也對本報記者介紹,京東的未來形態是以電商買賣來獲得用戶池,在這個用戶池基礎上,根據買賣關係不斷産生衍生服務的平臺,而電商零售業態本身並不能夠支撐多高的毛利率。

  目前,支付寶用戶已過3億,阿里巴巴表示,未來5年將投入50億以支援支付寶的發展。

  此外,阿里巴巴董事局主席馬雲也與騰訊CEO馬化騰、平安董事長馬明哲成立了被業界稱為“三馬”的眾安線上財産保險公司,意在發掘網際網路金融的未來價值。

  不過,京東目前在技術環節上頗有不足。除此次充值BUG之外,京東也曾出現過盜號問題。京東的未來産業佈局之路還有很長一段要走。

編輯:雍紫薇

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