臺灣《旺報》28日刊發投稿文章《每個角落都有義工身影》,文章説,“在臺灣,每一個為公眾提供服務的政府機構或公共場所,都有義工親切而忙碌的身影!他們大多是已經退休、比較年長的老人,其中女性居多,在默默地為社會奉獻自己的餘熱。”
文章摘編如下:
今年7月,隨老公到臺灣辦理有關手續,在臺北及花蓮的相關政府機構走了一圈,順利辦完了依親手續,心中感慨許多,留下最深印象的是在各個政府機構幫忙的義工!
可以説,在臺灣,每一個為公眾提供服務的政府機構或公共場所,都有義工親切而忙碌的身影!他們大多是已經退休、比較年長的老人,其中女性居多,在默默地為社會奉獻自己的餘熱。不管是在臺北的海基會、移民署、還是花蓮的戶政事務所,每到一個地方,一進門就有親切而熱情的義工問“你要辦理什麼事情?有什麼需要幫忙的”?然後會耐心而詳細的為你講解要準備什麼數據、怎樣填寫有關表格,並且準備了剪刀、膠水等一些必要的用品提供給你,讓人覺得心裏暖暖的!
給我印象最深的是我們從花蓮回到臺北到就近的萬華區戶政事務所辦理老公的戶口謄本,(臺灣的戶口謄本相當於大陸的戶口本複印件,只是它是從影印機直接列印出來,並加蓋印章的,並且在全臺灣任何一個戶政事務所都可以辦理,非常的便民!)進入萬華區戶政事務所的門口,有兩位年長的義工阿姨微笑著,向我們打招呼,問清楚我們要辦理的事項後,馬上去取號機上取號並雙手遞給我,弄得我都不好意思了,她們比我年長,還這麼熱心地為我服務,我心裏非常感動,想著以後要是有機會,也要像他們一樣當義工為社會服務,把這種美好的理念及服務社會的精神傳承下去。
除了政府機關,在臺灣其他公共場所,都有著義工的身影:在醫院的大廳,看到義工們在解答就診人員的各類問題,指導他們就診、付款、檢查、取藥等程式;在基隆的郵局,兩位義工阿姨告訴我怎樣辦理外匯兌換手續。
讓我非常感動和難忘的是,每一個地方的義工,對自己的工作都非常的認真和投入,他們的臉上都帶著發自內心的微笑和真誠為民眾服務的熱情,對待每一個需要幫助的人,都非常的熱誠和耐心,讓每一個與他們打交道的人都如沐春風,感受到他們熱誠的服務和真誠的關心。
其實,在臺灣做義工都是沒有任何收入的,這些退休的老年人,利用閒暇時間到社會上當義工,體會到被社會需要的愉悅,保持了與社會溝通的渠道,讓生活得到了充實,生命更有價值,也得到了社會的尊重。這種退休以後利用自己所長或利用自己閒暇時間投入社會公益活動的社會風氣值得我們尊重和學習!
臺灣的義工,讓我看到了一種積極的人生態度,一種高尚的道德情懷,以及助人為樂的精神,感受他們愛社會、愛他人的真誠,謝謝你們!可敬可愛的義工!