臺灣金融研訓院院長鄭貞茂在論壇上演講 宋沅攝
中國經濟網廈門6月15日訊(記者 張海蛟 蔡情)臺灣金融研訓院院長鄭貞茂今天在廈門舉辦的第六屆海峽論壇 海峽金融論壇上表示，臺灣的政府是委託臺灣金融研訓院規劃一些國際金融金融商品人才培育計劃，在攬才部分，教育培訓也是比較封閉的，希望在自由經濟示範區裏有一個教育創新學院的設立，引進國外的大學和臺灣做相關的合作。
本屆金融論壇由中國金融學會、臺灣金融服務業聯合總會、國臺辦經濟局、廈門市人民政府、經濟日報和金融時報共同主辦，中國經濟網、中經商品交易中心等12家單位協辦或承辦。
以下為部分文字實錄：
臺灣的政府是委託我們臺灣金融研訓院規劃一些國際金融金融商品人才培育計劃，在攬才部分，教育培訓也是比較封閉的，希望在自由經濟示範區裏有一個教育創新學院的設立，引進國外的大學和臺灣做相關的合作。
在人才培育來講，因為臺灣比較小，研訓院是臺灣政府下面一家獨立的學院，臺灣銀行業現在面臨的人才培育的盲點，什麼叫人才培育的盲點?第一點，大家知道臺灣的金融機構規模是比較小的，如果你單獨來做內部人員的培訓，成本比較高，如果有專業的培訓機構，我們把所有的銀行來做培訓，這樣就可以擴張它的規模。這幾年我們也可以看到臺灣對金融人才的培育和需求方面，慢慢的我們也感受到，隨著人口老齡化，一些前輩要退休，中間的幹部發現沒有辦法接上資深的領導幹部所留下的缺口。另外，大家會看到臺灣的機構在預算上面人才培訓比重不是很高。我們如何把這個培訓做好，是一個很大的挑戰。
培訓有幾個方式，一個是自己辦，臺灣很多銀行都會申請補助，另外還有委辦，含聘請外部講師，有各種不同的，比例最高的是銀行為了降低成本，自己行業內做培訓，講師也是自己行業內的，自己內部的培訓往往單調，沒有辦法和其他人交流。
我稍微講一下培訓的課程。今天在講培訓的課程，並不是説客戶端有這樣的需求，今天要開一個市場化的課，找一個專家來講，開課不是那麼簡單，不是找一個講師開課就好了。臺灣開課有一套模式，這個模式就是五個階段。
第一個階段是計劃，首先要了解客戶的需求，每年在開課的時候會問所有金融機構，明年業務的重點，人才的需求，我們已經有做國市場調查才來規劃這個課程，有了課程的方向之後，接下來要講設計，我們要知道課程的深淺，難易度的區分，要針對不同的員工，不同的屬性，比如説他是年資比較淺，需要實物培訓，一些管理層的人員需要策略和未來政策的制定，不同級別的人員要針對不同的屬性設計我們的課程。在執行階段，很多後勤的資源，比如説整體的運作，教學設備會不會出紕漏，老師針對學員的授課有沒有達到學員的需求。
最後要查核，我們會針對學員問一下老師的授課有沒有符合學員的需求，我們還要跟行部做交代，我們會問他們的行部，你們的員工回去以後有沒有改善。最後才是成果，很多臺灣從業人員到我們這裡來上課，他們陞官加薪有提升，這是目前要跟大家分享的培訓過程。
