新華社記者19日從國務院臺辦有關部門獲悉，2011年大陸方面成功解決了一批涉臺投訴協調大案、要案、積案，累計為臺灣同胞挽回經濟損失10余億元人民幣。
2011年全年大陸方面協調處理各類涉臺權益保護案件3413件，結案3317件，結案率高達93．1％。
涉臺土地問題在兩岸特別是臺商中備受矚目。由於土地使用問題利益重大、專業度高，國臺辦會同國土資源部于2011年7月召開了涉臺土地投訴調處工作協調會，這次會議澄清了涉臺土地問題概念誤區，明確了解決涉臺土地糾紛案件的政策性意見，宣傳了土地使用政策，對解決臺商關注的土地問題起到了積極推動作用。
考慮到涉臺信訪是普通臺胞、中小臺商的重要維權渠道，為了進一步規範和加強涉臺信訪工作，國臺辦、國家信訪局于10月26日聯合召開了涉臺信訪工作會議。為加強各級臺辦和信訪部門的合作搭建了平臺，為各地繼續做好涉臺信訪工作提供了指導。
據了解，有關方面2012年將繼續創新工作手段，健全工作機制，充分發揮臺商權益保障工作聯席會議功能，落實涉臺土地會議、涉臺信訪工作會議精神，切實推動《關於加強和改進臺胞權益保障工作的意見》《關於做好涉臺信訪工作的意見》等規範性文件的起草出臺，進一步加大涉臺投訴案件協調督辦力度，妥善處理各類臺胞投訴求助案件，依法維護好臺灣同胞的正當權益。（記者 劉暢）
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