據新加坡《聯合早報》報道,英國航空公司27日為日前在一趟航班上錯誤播放緊急警告資訊,導致乘客誤以為飛機即將墜毀,而向乘客作出道歉。
英航在週二傍晚一趟從倫敦飛往香港的航班上播放了一則預錄資訊,告知機上的275名乘客飛機即將墜落海裏。機組人員在發現失誤後,隨即向乘客澄清沒有這回事。
一名乘客接受《太陽報》訪問時説:“我們全都以為我們要死了。”另一名乘客則表示:“我想不到有什麼事比被告知飛機即將墜毀更糟糕。”
英航一名發言人表示,該公司已經展開調查,徹查這次失誤到底是人為疏忽,還是電腦故障造成的。