中國銀監會近日發佈《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》,針對信用卡業務快速發展中出現的問題做出明確規範。
《辦法》從管控風險角度對商業銀行信用卡業務進行規範,涵蓋了受理信用卡申請、持卡交易、信用卡收單直至信用卡貸款收回的信貸活動全過程,以及商業銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業務服務機構開展業務的經營行為。
在規範行銷行為方面,《辦法》從行銷材料、人員管理、面談面簽、資訊披露和保密義務、資料保存備查方面明確監管要求,對單一採用發卡量計件提成的考核方式、片面介紹業務資訊、隱瞞重要資訊、未經客戶授權進行交叉銷售等行為做出了禁止性規定,並規定信用卡未經持卡人激活,不得扣收任何費用。禁止對18周歲以下未成年人發卡(附屬卡除外),並從初始額度、調整額度、用卡教育等方面加強對年輕消費者和學生信用卡持卡人保護。(記者劉暢)