7月21日,北京遭遇61年來最強暴雨。據北京保監局初步統計,7月22日零時至9時,各産險公司共接到車險報案1.3萬筆,種植業和養殖業損失估計達5100萬元。保監局要求保險公司加快事故車輛救援處置,並承擔車主自救所發生費用。
據悉,暴雨發生後,北京保險業全力應對暴雨災害,各保險公司迅速啟動應急預案,及時處置接報案和事故救援等工作。據統計,22日零時至9時,各産險公司共接到商業車險報案11827筆,交強險報案1968筆;投保種植業保險的農戶受災面積29萬畝,養殖業損失15000余頭。
北京保監局22日上午下發緊急通知,要求各保險公司立即啟動重大災害理賠工作預案,確保接報案電話24小時暢通。承保政策性農業保險業務的公司,則要立即組織力量趕赴郊區,及時做好查勘、定損、理賠和安撫工作。對於災情嚴重的地區,立即啟動預估預賠程式,確保各項救災工作和災後恢復再生産迅速展開。
北京保監局還要求,各保險公司按照“主動、迅速、準確、合理”的要求,加快查勘定損,提高理賠效率,認真落實各項理賠服務措施。
同時,各保險公司和北京保險行業協會加強與新聞媒體溝通,通過短信、微博,電臺、電視等多種形式和渠道,加強對客戶災後自救、辦理保險理賠等事項的提示,避免損失進一步擴大。