鐵道部運輸局副局長蘇順虎11日在鐵道部新聞通氣會上說，鐵路網絡訂票項目進入了實質性推進階段，但進一步完善係統、確保係統運行安全還要做大量的工作。
記者了解到，市民對鐵路網絡訂票之事熱中有冷。一些網友強烈呼吁鐵路開通網絡訂票。但一些不會上網的市民認為，“不靠譜”，尤其是春運期間，如果真靠網絡訂票，一旦網絡係統出現一分鐘故障，那麼火車站人流壓力不堪設想。
2009年春運時期，鐵道部曾開通網絡服務中心(www.12306.cn)，旅客可查詢火車票余票信息，每小時更新一次。此舉為旅客了解車票信息、安排行程提供了便利。但此網絡服務尚未具備訂票功能。
蘇順虎在此間表示，鐵路網絡訂票係統技術方案基本確定，相關準備工作進展順利，鐵路機構正在抓緊推進係統調試和相關商務合作協商，力爭早日開通網上訂票。
據透露，如果鐵路網絡訂票開通，將先在某條高鐵線上做試點，未來推廣至全國鐵路網。未來旅客可自行在電腦係統購票上車，像現在的民航電子客票一樣方便。 (記者 周音)
