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據南昌鐵路局最新消息,由于滬昆鐵路發生旅客列車脫線事故導致9趟列車停運,目前,南昌鐵路局管內各車站開辟了退票專窗為旅客辦理退票業務。
此外,記者了解到,南昌鐵路局各大車站已通過電子信息顯示屏發出通告:請有需要的旅客到售票大廳辦理全價退票手續。
南昌鐵路局各車站還在進站口、售票大廳的公告屏上對停運列車的車次進行公告,鐵路部門提醒準備出行的旅客選擇其他交通工具或改期出行,並隨時關注車站的廣播通告和電子公告屏顯示的列車停運和開行信息,聽從工作人員的指引,及時辦理退票或改簽手續。(記者 邱輝強 報道)