吉林省旅遊服務監督管理所在日前進行的旅遊市場專項整治行動中,查處4家非星級酒店(飯店)涉嫌冒用、濫用星級招攬旅客,誤導消費者。
吉林省旅遊服務監督管理所副所長冷敬陽介紹說,按照國家標準《旅遊飯店星級劃分及評定》的規定,星級評定是旅遊管理部門主持實施的國家標準評定工作,未經旅遊主管部門評定核準,任何賓館飯店不得使用有關星級的稱謂和標志。
而此次涉案的4家酒店在經營過程中,在未按國家標準參加旅遊飯店星級劃分與評定的情況下,在酒店(飯店)正門或櫥窗等明顯位置放置標有“五角星”標志的廣告牌(宣傳牌)、在服務總臺放置印有“五角星”標志的宣傳手冊對外宣傳,使消費者誤認為星級酒店。
冷敬陽說,這4個酒店自開業以來,從未向旅遊部門遞交過申報星級酒店的申請材料,也未獲得相應星級酒店的認定。屬于擅自使用星級稱謂及圖形標志,利用廣告及廣告之外的其他方法進行引人誤解的虛假宣傳,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,構成利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳行為。他提醒消費者在入住之前,應對酒店的服務資質進行仔細詢問。
據了解,此次吉林省立案查處的4家冒用星級酒店分別是:吉林省吉華實業有限公司長春華美達大酒店分公司、長春豪龍飯店有限公司、大連松源企業集團長春松源大酒店有限公司、長春百貨大樓集團股份有限公司長白合家歡假日賓館。(記者劉毅非)