為方便各地世博旅客，位于浦西園區的中國鐵路館內設立了5臺自助售票機，參觀者可在此購買動車票，且車票上還有中國鐵路館背景圖案等特色標志，極具收藏價值。
這5臺自動售票機是由中國企業自行研制的鐵路自助售票機，在售票功能上和鐵路車站內的售票機並無兩樣，可銷售10日內全國各方向的動車組車票。通過售票機器大屏幕上簡潔的界面和清晰的標識，旅客即使從未接觸過自動售票機，也只需簡單地觸摸幾下就可方便地買到車票。
與火車站售票機不同之處在于，這5臺售票機很有世博特色，售出的車票上會有印有“中國2010年上海世博會·中國鐵路館”的字樣及中國鐵路館的背景圖案，極具收藏價值。因此，一些遊客表示，哪怕沒有坐火車的需求，買一張票用來收藏也很有意義。
另據了解，為支持觀博客流，上海鐵路局每周末還在滬寧杭方向加開周末列車，方便遊客節假日乘火車來上海參觀世博會。此外，暑運期間，全國鐵路共安排加開直通客車44對，其中14對涉及上海；圖定列車延長運行區段4對，其中2對涉及上海。（宋傑）
