中消協:去年受理702484件投訴 品質問題佔42.9%

　　投訴性質比例圖（%）

　　中新網3月15日電 中國消費者協會今日公佈《2013年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2013年共受理消費者投訴702,484件，解決635,748件，投訴解決率90.5%。根據投訴性質劃分：品質問題佔42.9%；合同問題佔16.8%；售後服務問題佔15.1%；價格問題佔3.7%；虛假宣傳佔1.7%；安全問題佔1.3%；假冒問題佔1.1%；計量問題佔1.0%；人格尊嚴佔0.4%；其他類投訴佔16%。(中新網財經頻道)