宜家家居近來因“召回”事件備受關注。據《廣州日報》報道,為確實消除馬爾姆系列産品安全隱患,廣東省消委會對廣州宜家家居有限公司(下稱“廣州宜家”)召回工作進行跟進監督。據廣州宜家向省消委會反饋,該公司已對凡是註冊過會員卡的顧客,發了郵件或手機短信,進行召回通知。截止目前,已為有退貨要求的消費者辦理退貨255件;為提出加固要求的消費者提供加固服務106件。
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