中新網12月15日電 日前,蘇寧雙12大家電“平京戰役”戰績披露,大數據驅動反向定制和精準行銷成效明顯,美的線上增長385%,海爾線上增長421%。
12月12日第一個小時,美的一款大1.5匹家用變頻空調銷售即突破1500台;美的係一款7公斤波輪小天鵝洗衣機單日銷售突破8000台。美的雙線訂單同比增超165%,線上同比增長385%,移動端銷售佔比破65%。
海爾一款3P圓柱型藝術化櫃機,通過蘇寧易購的精準引流及主推,半日銷售突破2000套,海爾空調也借助此單品實現線上銷售421%的增長。
站臺助攻“平京戰役”,美的、海爾業績暴增
在“平京戰役”第二季將開打之際,蘇寧雲商COO侯恩龍就率領黑電、冰洗、空調、廚衛等事業部總經理組成的高級別陣容團隊連續造訪家電企業大佬,海爾、美的均表示,將以2016年全産品線200億銷售大單全力支援蘇寧“平京戰役”。
數據顯示,雙十一期間,蘇寧空調線上銷售同比增長超10倍,智慧冰箱增幅突破1227%。其中,海爾品牌空調銷量對比去年雙十一翻了兩番,美的空調、冰箱、洗衣機、取暖器、烤箱、油煙機、凈水設備等多品類達到蘇寧銷售的歷史峰值。
此次雙12,海爾、美的再度保持空調冰洗品類銷售前三甲,而通過蘇寧全年大促節點及月度品牌日活動,蘇寧渠道的海爾、美的産品始終處於高勢頭增長位置。
作為百大站臺助攻的供應商代表,在“平京戰役”第二季,海爾、美的不僅保證70%以上新品選擇蘇寧線下1600多家門店及線上蘇寧易購作為第一平臺,同時進一步推動定制化採購與精準化行銷,保證半數以上面向蘇寧的包銷定制機型及高毛利機型比例,並授予蘇寧獨家首發特權。同時,委派專門客服人員入駐蘇寧,全力提升用戶體驗和售後服務品質,可謂鐵桿盟友。
大數據行銷發力,全渠道用戶精準匹配
特別值得一提的是,蘇寧在“平京戰役”第二季中,不止把價格放到促銷前沿,更通過大數據與品牌服務領跑市場。蘇寧現已開放近2億會員數據資源與海爾、美的進行開放共用,以用戶需求為中心的C2B産品定制模式也是蘇寧大家電攻略的一大亮點。
美的物聯網智慧空調在蘇寧渠道的佔比業已超過30%,除針對不同消費人群推出兒童空調、廚房空調等産品,還針對不同房型推出家庭中央空調標配套餐。
美的、海爾智慧産品將依託線下蘇寧門店及線上蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、線下蘇寧易購服務站聯合拓局,以豐富海爾、美的産品在蘇寧全渠道的SKU。
後期,蘇寧將持續深耕全國一二線城市,並下沉至三四級市場,落實美的空調“智慧+體驗計劃”。消費者在蘇寧購買智慧空調,不僅可以享受蘇寧提供的“智慧換新補貼”,還能享受“産品體驗、專業導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務。
在“平京戰役”開打前,侯恩龍就一直強調,“平京戰役”不是一個節點的戰役,是蘇寧轉型的綜合實力體現,這一戰要打三年。
[責任編輯: 李振]