農夫山泉“標準門”事件並未因其在北京召開新聞發佈會而終止,其與京華時報的“對掐”愈演愈烈。但是,不管雙方如何“掐架”,對消費者來説,他們最關心的不是爭吵,而是事件的真相和水質的安全。
農夫山泉董事長鐘晱晱在新聞發佈會上表示,“農夫山泉水不如自來水”的報道對其是最致命的。而農夫山泉北京大桶水下架一事,無疑是雪上加霜。對於大桶水下架一事,鐘晱晱在新聞發佈會上表示,“一個協會就讓産品下架的環境是不可能讓我們繼續生産了。與其讓北京消費者擔憂,不如關閉工廠。”
農夫山泉“挽尊”的表現博得了不少看客的支援。在本次的多項選擇微博調查當中,72.2%的人都投票給了“農夫山泉被黑了”這一選項。
然而,北京市桶裝飲用水協會常務副會長袁軍日前在接受媒體採訪時對農夫山泉北京大桶水提出了質疑,稱其生産水的水廠環境較差,同一家工廠生産的水,打上農夫山泉的牌子賣到22元/桶,而自己生産的水則僅賣15元/桶。因此,建議農夫山泉不要關閉工廠,應該讓媒體及消費者去參觀水廠,而非簡單的關閉水廠。
有22.2%的人投票給了“農夫山泉存在一定問題,應虛心改正”這一選項,認為農夫山泉可能存在問題的受訪者雖然是少數,但市場隱藏的疑慮難保不會在未來發酵。
如今,事件中的各方當事人無論是農夫山泉還是華潤怡寶,無論是京華時報還是北京市桶裝飲用水協會,無一不叫屈自稱“被黑”了。先是華潤怡寶一紙訴狀告了農夫山泉名譽侵權,之後農夫山泉又揚言將京華時報拽上法庭索賠損失,可事實真相到底如何?至今也沒有一個權威的第三方出手裁決,可以預見走進法庭的戰爭必將是一場拖拖拉拉的拉鋸戰。而消費者最最迫切關心的永遠只是水本身的是否有問題。遺憾的是,事情發展到眼下的地步,似乎各家維護面子的成分要喧賓奪主了。
調查結果顯示,有33.3%的人投票給了“權威部門有責任查明真相保障消費者知情權”的選項。
還有33.3%的人選擇了“主管部門應抓緊解決多頭標準互相打架的問題”。北京市國凱律師事務所律師鐘蘭安表示,天然飲用水行業標準很多,有國家標準、地方標準等。在農夫山泉雙方“對掐”的背後,質檢部門應該制定一個權威的標準出來,只有這樣,企業可以按照唯一的丈量尺度來規定自己産品的標準,避免以後類似農夫山泉“標準門”事件再次發生。 南方日報記者 周照
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