近日,360網盤宣佈將關閉個人云存儲服務,百度網盤和騰訊微雲即將暫停個人存儲服務的傳言四起。網盤式微是不爭的事實,非法內容的存儲與傳播難以控制,免費存儲的生意又是賠錢買賣,免費分享的盛宴似乎將被終結。
個人云盤的寒冬
日前,360雲盤發佈公告稱,將進行服務轉型停止個人云盤服務,11月1日起停止雲盤上傳服務,2017年2月1日起關閉所有雲盤賬號並清空數據,當日到2017年2月1日,會員身份的用戶無論剩餘多少天,均全額退款。
在360個人云盤即將關停的消息發佈後,用戶一窩蜂撲向360雲盤下載曾經保存的數據,巨大的數據流量甚至一度導致網路堵塞。不少用戶為了能否在有限時間內下載整理好自己的數據而犯愁。
360官方隨後發佈了《360雲盤關於延長下載結束日期的公告》。報告中稱,存儲量在200GB以下,下載結束日期延長至2017年4月30日結束;存儲量在200GB以上,下載結束日期延長至2017年10月31日結束。
“360網盤要關閉簡直是晴天霹靂”,用戶小張(化名)抱怨,因為是影視劇愛好者,在網盤中儲存的數據量太大,全部下載費時費力,“雲搬家”的轉存功能也很難解決問題。他稱這是使用網際網路免費工具的無奈結局。
其實在此之前,新浪微盤、金山快盤、UC網盤、華為網盤早就紛紛關閉了。而隨360之後,樂視雲盤也宣佈,為配合國家關於利用雲盤傳播淫穢色情資訊專項整治行動,將暫停視頻文件上傳服務,用戶原有視頻數據保留。同時,百度網盤和騰訊微雲即將暫停個人存儲服務的傳言也開始發酵,但二者對外均予以否認,中國電信的天翼雲也站出來聲明不會關閉。
個人網盤陷入寒冬與監管方面的壓力關係密切。今年7月,國家版權局聯合相關部門啟動為期5個月的打擊網路侵權盜版“劍網2016”專項行動,其中一個重要目標就是進一步規範網路雲存儲空間的版權秩序。
對於360關閉網盤業務,國家版權局稱,360公司出於防止部分不法分子利用360雲盤進行侵權盜版等違法犯罪行為的目的,這種做法值得充分肯定,反映了360公司高度重視版權保護工作、積極落實企業主體責任的態度,為其他網際網路公司強化版權保護樹立了很好的榜樣。
成本高賺錢不易
提供雲盤服務的這些巨頭紛紛停止服務,既是受內容監管影響,也是出於長遠利益的考量。艾媒諮詢董事長張毅認為,網盤運營的成本太高,同時商業模式又不足以支撐盈利。
眾所週知,網盤業務的成本非常高,其中包括伺服器硬體成本、網路頻寬、各地伺服器部署以及維護成本,産品的策劃、技術實現、運營推廣等多方面成本。為了保證網盤能夠不間斷為用戶提供服務且用戶數據不能丟失或損壞,在技術、管理等層面網盤運營者必須承擔的責任也是巨大的。
“雲存儲的生意難做,沒有幾個億是很難做起來的”,張毅分析稱,這也是為何雲盤服務商選擇徹底放棄個人云存儲業務而不是叫停分享功能的原因。雖然停止分享能夠在一定程度上規避違法內容的傳播,但缺少了互動和傳播雲盤更沒有辦法實現商業價值。
一方面是高額的成本,另外一方面所得到的收益卻少之又少。網盤的盈利模式並不多,早期的免費容量大戰讓依靠網盤本身的付費擴容服務很難創造價值,不少用戶選擇開多個賬戶獲取更多免費存儲空間。另外,面向高速下載用戶收費、對産品的功能進行限制等方面也可以採取會員的方式進行變現。
國內網盤基本依靠所産生的附加值獲得利潤,百度網盤的會員價格一年118元,超級會員273元,除了擴容外,還增加了手機視頻備份、極速下載、線上解壓壓縮包、回收站有效期延長、單次轉存文件數增多、圖盤人臉搜索等功能。而除了提供各式增值服務,網盤也逐漸平臺化。比如,百度網盤的頁面中也會推薦第三方應用,不久前百度網盤還宣佈將基於用戶喜好,向用戶推薦感興趣的新聞等內容。
有業內人士認為,現在網盤市場已經基本固定在少數幾家企業的手裏,有了用戶人數上的保障,變現的玩法也可以慢慢探索。不過,張毅認為目前網盤所推出的這些變現方式並不能像小米、蘋果等手機廠商自帶的雲存儲那樣容易覆蓋所花費的大量成本。會員價格也很難去做漲價的調整,引流到其他産品或者廣告行銷的做法也不會貢獻太多利潤。網盤雖然是個市場硬需求,但為企業創造利潤還需要依靠企業級服務。
免費大餐難長存
免費模式是國內網際網路行業發家致富的必要戰略,但經過多年,廣大網民也養成了免費使用網際網路産品的習慣,看到付費就繞路,甚至寧可鑽一些空子。
網盤的付費分享更難做成。小張透露,不少內容資源站會公開統一資源的賬號ID和密碼,即使沒有分享功能稍微用點兒心思也能獲取盜版資源。“有些論壇、QQ群會組織眾籌獲得會員服務,這是非常平常的事”,他坦言。
不過,僅剩下的幾家網盤是否會停止服務也牽動著各路“資源達人”的心。對於目前存在的網盤,小張的態度還算樂觀,他表示,“能用幾天是幾天,現在圈內朋友又開始貼郵箱分發資源了,內容的傳播總是有途徑的”。他還打算購買移動硬碟轉移一些珍貴的數據。
據張毅預測,短時間內移動硬碟市場可能會因為網盤的關停而變得火熱,移動硬碟廠家也可能會趁熱做促銷活動,這種復蘇是很可能的。
但是,對於免費分享的模式上述業內人士卻不太看好。“免費分享雖然讓用戶獲得了不少利益,但對於整個中國網際網路行業的發展卻並無益處,網盤企業初期的免費競爭是很盲目的。”他認為,當下文學、音樂、影視等內容行業已經逐步開啟了收費時代,網盤也將是下一個付費市場,這樣才能促進整個行業的健康良性發展。付費模式更有利於企業為用戶提供更有保障和穩定的服務。北京商報記者 姜紅
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