昨晚下一場冰雹,南京警方接到了數十起報警,內容都是車輛被冰雹砸了,詢問民警該怎麼辦的求助。記者從警方了解到,被砸車輛以六合區、浦口區居多。警方在備案之後告訴車主還需要向保險公司登記。
那麼問題來了,受到“重創”的車輛該如何理賠呢?昨晚,揚子晚報記者聯繫上了人壽財險的電話銷售部經理王映霞,王經理告訴記者,車輛理賠分三種情況:其一,車損險包含自然災害導致的損失,車損險主要是指車身鋼板、大燈等,如果被冰雹砸壞,保險公司按細則理賠;其次,如果車身和車窗玻璃一起被冰雹砸壞,這兩者保險公司均給予理賠。不過,王經理表示,此外還有第三種情況,即冰雹只是將車窗玻璃砸壞。這就要看車主有沒有投保“玻璃單獨破碎險”了,如果沒有,則保險公司不予理賠。這是因為“玻璃單獨破碎險”,是屬於單獨險種,需要單獨投保。
外省也出現過冰雹災害,當時曾爆出車主需要提供氣象災害證明才能理賠,有的地方甚至還收費300元。在此次全省多地出現的冰雹砸車案件中,車主是否需要提供此項證明材料呢?王經理介紹,因為這次是大的集中性自然災害,他們公司已經接到多個車主反映情況,所以不需要投保人提供證明了。不過,如果不是像這次這樣集中的案件,受損車主最好開好氣象證明或留下相關媒體的報道作為索賠證明材料。
據揚子晚報記者了解,氣象證明可由當地氣象部門開具。“我們這裡開這樣的證明是免費的。”南京市氣象臺的工作人員告訴記者,財物受損的市民可以在工作日,去氣象臺開具“氣象證明”。“下沒下冰雹,冰雹下得有多大,我們都會寫在證明上,最後再加蓋公章。” (揚子晚報全媒體記者 朱姝 萬淩雲 裴睿)
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