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廣州車生活駛入“預約時代”

2014-10-13 10:57 來源:廣州日報 字號:       轉發 列印

廣州車生活駛入“預約時代”

  去醫院看病,得預約;買新的蘋果手機,要預約;神馬?你説這個月起給咱車“上戶口”也要預約?別驚訝,以後要“預約”才能辦事的情況多著呢。買車前,考駕照要預約;買車後,年審要預約,換新車過戶也要預約。就是平時保養也最好預約,否則瞎等。車主的“預約時代”就這樣來了。什麼?你不知道啥叫“預約”?!反正,“預約”不代表走VIP通道,但是你要取得辦事資格,必須得這麼做。

  前車之鑒:

  實行預約制依然排長龍

  年審:“黃牛”擋不住

  雖然汽車年審實施預約制度已經有一年多,但“黃牛”依然猖獗。這裡的“黃牛”不是指排隊賣號的那些,而是一些為老舊車過年審被卡而“走後門”的“黃牛”。廣州有幾十家機動車檢測站,良莠不齊,而且為老車年審“服務”的“黃牛黨”屢禁不絕。

  在本地一檢測站,車主李先生一輛原本被檢測站卡住,應按規定先修好不合格的車,在檢測站附近找了一位“黃牛”交了仲介費600元後,順利年審過關。

  而在檢測站內,對五年以上“老車”在車燈、尾氣、剎車等問題連連“找茬”的現象很多,有的的確存在問題,但找“黃牛”就變得沒有問題。

  對於這類問題,交警部門、質監部門都表示無可奈何,目前要讓檢測站“自律”是年審最主要的問題。

  過戶:舊車有點繁瑣

  上牌、年審和二手車過戶都要預約後,排長龍的現象早已成為歷史,但是車主還是抱怨二手車過戶太“費事”。尤其是對業務的不熟悉,即便如約到達車管部門辦理相關手續,大半天時間也可能完成不了,對此經常做二手車過戶交易的二手車商也有不少抱怨。

  記者了解到,目前辦理舊車過戶手續的流程也正出在“預約”上。一位二手車行負責人陸先生告訴記者:消費者到4S店置換新車,首先需要將舊車賣掉,預約加上辦理過戶需要一週時間。

  問題來了,雖然現在車主本人過戶時不必到車管所,但舊車如果是國IV以下排放不達標的車輛,就必須要車輛外遷,外遷的流程也要一個多星期,這樣一來,一輛舊車的過戶處理流程被延長超過至少半個月到一個月以上。

  置換:時間要預足

  記者在汽車4S店採訪獲悉,在限購後,廣州新車交易最常見的就是“以舊換新”置換客戶。對於置換的車主,4S店建議一定要預留充足時間。對於以舊換新的置換客戶來説,涉及外遷的,從過戶到提檔,也需要兩周左右;加上辦理更新指標,需要2~3天。如果在交易前,新車又要面臨年審的,那麼就要去年審。一旦在年審檢測過程中,車輛如果有相關項目達不到標準,當天不能辦理完復審手續,又需要重新進行預約。

  預約制知多D

  終結隨到隨服務時代

  “這回啥都要預約拿號了。”市民小陳感嘆道,他家新搖到號後又增購了一輛車,恰恰遇到了上牌預約新政推出。開第一輛車的時候,他經歷過請假年審、找“黃牛黨”、淩晨排隊等各種情況。“前年年審,我足足排了一天多才排上號,最後還是花了300多元加塞,不然還得多排一天,前面太多‘黃牛’啦!”慘痛的經歷讓他覺得不堪回首。所幸現在交管部門一直在簡化和提供更便民的服務。接下來的年審預約,現在想處理舊車也要預約了,在他看來順理成章。雖然小陳還是覺得有點“不滿”:再也不能像以前一樣,看哪天單位事情不多就跑去辦事,現在,一切得看著預約好的時間,再向單位請假。他總結:“好處當然還是很多的,費時少了!”

  不代表可走綠色通道

  拿了預約號,並不代表走了綠色通道。尤其是現在符合條件的新車可以享受六年免檢,而擠在檢測站年審的多為三四年以上,甚至七八年以上的“老車”。這些“老車”通過預約後想要一天就輕鬆完成年審,這就是看運氣的事。不幸被檢測説照明不合格、尾氣不合格?對不起,請去找維修廠修好再來。一來一回,折騰兩三天也是有可能的。

  不等於不排隊

  雖然現在新車上牌、舊車年審、二手車過戶等,交管部門都要求車主先“預約拿號”,沒號就是去現場排隊也無濟於事。不過“預約”不意味著車主可以不用排隊。此前年審實施預約之後,不少車主通過各種渠道預約時發現:首先,未來三天的“預約號”基本沒有,每一個時段都是滿滿的!第二,未來一星期的“預約時段”非常不理想,不是一大早8點半的,就是下午四五點的,十點多到下午3點前之間的“黃金時段”早已被搶空。最後,好不容易在可選的範圍(只有未來10天)的最後一兩天選到稍微靠譜的預約時間。

  所以,預約時段,不是你想要就有,還是得先排一輪。而且按照時間到了現場後,即便預約的是10點,但如果不幸你選擇的檢測站業務量過大,往往會被前面的車輛擠壓,拖延一兩個小時才會開始。

  幫車主省不少錢

  記者留意到,通過網上車管所、手機APP、“廣州公安”微信提交資料預約預辦理的,比通過客服電話預約更加快捷。而且上牌預約後,上牌時間有保證,最直接獲益的是車主,而且可以省下不少錢。記者在芳村的車管所看見,車管部門除收取行政事業收費(臨時號牌 、車輛號牌、行駛證、登記證書等工本費135元)外,不收取其他任何費用。在全面實行預約預辦理制度後,實際上牌時間大大節省,如果車主選擇自己辦理,可以節省不少費用。以往車主往往因為沒有太多時間去排隊上牌,所以以委託形式,讓4S店等代辦,4S店則相應收取500~1000元不等的代辦費。

  溫馨提示:臨牌申辦業務服務窗口已經進駐汽車專賣店,車主可在經交警批准4S店內提出申請並上傳辦理臨牌的相關資料,實現購車、申辦臨牌一站式服務。

  “便民貼”又來了

  這些便招蠻好用

  “警民通”APP好辦事

  記者近期從廣州交警獲悉,廣州“警民通”手機APP又增加新功能。

  手機下載了“警民通”後,車主可以進行“案事件狀態查詢、新車上牌預約、交通違法圖片查詢、省內駕駛人違法確認、外國人個人普通簽注簽證申請、戶政業務到期提醒”等8項全新功能,而且“廣州公安”微信也同步推出新功能。

  目前廣州交警推出的“警民通”,可以查詢辦理違章,進行上牌、過戶、年審等,還可以即時查看交通路況和車流量。

  免檢車輛福利:

  找郵局領標誌

  本月起,廣州交警聯合廣州市郵政局在郵局營業網點設立了98個“交通管理便民服務站”。

  符合新車免檢資格的車輛,車主可以委託郵局核發免檢車輛檢驗標誌時,只需將有關資料遞交郵局,由郵局負責交由交警部門審核,審核通過後,交警部門將在機動車行駛證上簽章並列印檢驗標誌,再由郵局將相關資料郵寄送達至申請人。符合申領條件的車主可選擇就近郵局辦理該業務,即到即辦,7日之內便可將相關證件和檢驗標誌寄達申請人。

  溫馨提示:目前廣州市核發機動車檢驗標誌申領業務有以下2種途徑:一、26個廣州交警核發窗口(附件二);二、98個郵局“交通管理便民服務站”。

  此外,目前郵局的“交通管理便民服務站”可辦理的交管業務有:交通違法確認(含扣分)、網上車管所用戶實名註冊、受理核發機動車檢驗標誌便民服務。

  單雙號錯峰

  申領檢驗標誌

  為避免6年免檢車申領檢驗標誌出現“扎堆”辦理的情況,廣州交警表示:目前,由於核發6年免檢機動車檢驗標誌的預約系統正在改造,為避免6年免檢車申領檢驗標誌出現“扎堆”辦理的情況,在廣州市實行6年免檢車年檢預約之前,廣州交警推出過渡期單雙號錯峰辦理措施。

  符合免檢車條件的車主,需根據車輛號牌的最後一個阿拉伯數字對應的受理時間申領檢驗標誌,其中單號受理時間為星期一、三、五全天,週日上午;雙號受理時間為星期二、四全天,週六上午,法定節假日除外。

  此外,番禺、花都、從化、南沙、增城、蘿崗的窗口週六、日不辦公。(文/鄧莉 圖/王燕)

[責任編輯: 林天泉]

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