2013年銷售目標12.5萬輛、2014年銷售目標18.7萬輛、2015年實現20萬輛的銷售目標;2015年品牌知名度提升到94%,品牌美譽度提升到12%;2015年,客戶滿意度指標進入業界前十……近日,一汽馬自達發佈了“全領域 新格局”三年復興規劃。
一汽馬自達銷售公司副總經理田青久強調,“未來三年,一汽馬自達必然由價格競爭的時代跨入以魅力品牌和品牌體系力取勝的新格局時代,樹立一汽馬自達充滿魅力與活力的全新整體品牌形象。”為了達成這一規劃,一汽馬自達已經開始了商品強化、品牌提升、網路拓展和CS提升四項主要工作。
“四上兩下”行銷舉措
2013年是“全領域 新格局”的開局之年,田青久用“一個中心 兩個基本點”形象的概括了2013年的行銷策略,即以12.5萬輛必達年度銷售目標為中心,內抓行銷管理基礎、外抓經銷店能力提升,同時注重能力提升和執行力。圍繞這一行銷策略,形成了“四上兩下”六項行銷舉措:商品力向上、品牌力向上、網路能力向上、客戶滿意度向上、渠道下沉、行銷活動下沉。田青久認為,“四上兩下”六項行銷舉措將全面助力一汽馬自達品牌全面復興,實現市場的“一馬當先”。
“3+2”新産品規劃
同時,田青久把其商品力向上計劃稱為“3+2”産品計劃:3指的是1月份上市的CX-9、二季度即將上市的Mazda ATENZA等兩款進口車,及預計7月份上市的2013款Mazda6一款年型車;2指的是兩款全新國産車型,即第三季度上市的國産CX-7和年底上市的國産Mazda ATENZA。其中,2款全新國産車型是重中之重。
2013年定為
“品牌復興元年
一汽馬自達藉此將2013年定為“品牌復興元年”。“要以Mazda ATENZA為核心車型,以産品線品牌為載體,提出‘魅·力·未來’的品牌訴求,為自信、自我、對未來充滿期許的中國社會新中堅提供激動人心的品牌體驗,開啟企業品牌復興之路。”田青久針對品牌向上計劃如是説。
此外,為強化網路能力,一汽馬自達正實施明星計劃,使DLR的運營、盈利能力得到全面提升。同時,一汽馬自達將通過多種手段實現客戶滿意度向上,並將銷售與服務網路向目前相對薄弱的中西部及東北部發展,進一步向三四線城市下沉。許愛琴
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