8月9日,江蘇蘇州,吳中區寶帶東路的工商銀行ATM自動櫃員機上,張貼的“本機支付紙幣已記錄冠字號碼,供受理假幣投訴查詢使用”的標誌。李俊鋒 攝
新京報訊 (記者蘇曼麗 沈瑋青 金彧)在ATM機上取錢,使用時才發現是假幣,再去找銀行,銀行常會以“現金離櫃、概不負責”為由拒絕賠償。
昨起,北京開始試點ATM機列印鈔票“身份證”——冠字號碼,列印出的“存取款一體機客戶通知單”,將可證明鈔票出自哪臺ATM機。年底前,北京地區所有ATM機將可實現人民幣冠字號碼的查詢功能,儲戶和銀行都將有據可查。
回單字跡僅能保持3個月至半年
每張人民幣紙幣的正面左下角,都印有一串由字母和數字組成的號碼,稱為冠字號碼。每張紙幣的冠字號碼都是惟一的,所以冠字號碼相當於人民幣的“身份證號碼”。昨日,北京部分升級的ATM機上已經貼上了“本機對外付出現金已經記錄冠字號碼,僅供涉假舉證查詢”的標誌。
據建行工作人員介紹,紙幣冠字號碼追蹤可實現鈔票真偽識別、鈔票來源定位、惡意交易主動防禦等功能。客戶懷疑取到了假鈔,後臺記錄可以立刻證明事實。不過,回單採用的是熱敏列印技術,字跡僅能保持3個月到半年。市民萬一取到假幣,應儘快到銀行網點申請查證。
市民如懷疑取到的是假幣,可到銀行要求識別。確認為假幣的,銀行將予以收繳,同時提供一張假幣收繳憑證。市民要在一個月內攜假幣收繳憑證及取款業務證明材料,到取款的銀行要求進行冠字號碼查詢。經冠字號碼查詢確認,確實是銀行付出假幣,公眾將得到相應補償。
目前建行農行招行部分ATM機可查
記者昨日了解到,目前北京地區建行、農行、招行的部分ATM機已經升級,可列印冠字號碼;中行和交行北京地區的工作人員均表示還沒有接到開通相關業務的通知;興業銀行正在對相關軟體升級,預計將在年底前達到央行要求;廣發銀行、民生銀行、郵儲銀行客服均稱目前沒有接到總行通知,ATM取款機上尚未提供冠字號碼查詢功能。
除了北京,昨日開始ATM列印冠字號碼試點的還有上海、廣州、南京三地。根據央行要求,銀行必須在2013年底前實現ATM機付出的100元面額人民幣冠字號碼可查詢;2014年年底前,存取款迴圈一體機付出的100元面額人民幣冠字號碼可查詢;2015年年底前,銀行業金融機構櫃檯付出的100元面額人民幣冠字號碼可查詢。
■ 體驗
通知單:“可作為交易參考”
記者在復興門建行網點體驗到,從外表上看,這台機器與其他存取款機並無區別。在ATM機上插入一張銀聯借記卡,輸入密碼,在顯示屏上選擇取款1000元,ATM機吐鈔之後螢幕右側出現“列印冠字號”選項。觸摸選擇後,存取款機吐出一張“存取款一體機客戶通知單”。
該通知單的大小和樣式跟其他回單基本一樣,但中間位置多出幾串數字和字母組成的符號,正是所取紙鈔的冠字號碼。通知單上還有兩行文字:“此冠字號碼記錄可作為您本次交易的參考,實際交易金額以銀行實點為準。”
新京報記者 蘇曼麗
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