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金融服務納入新《消法》 風險須顯著方式提示

2014-03-12 09:29 來源:中國新聞網 字號:       轉發 列印

金融服務納入新《消法》風險須顯著方式提示

  3月11日,中國消費者協會秘書長常宇做客中新網財經頻道視頻訪談間詳解消費維權問題。 中新網 張越攝

  中新網3月11日電 新《消法》將於3月15日正式施行,並把金融服務業納入新《消法》調整範圍。中國消費者協會秘書長常宇做客中新網財經頻道視頻訪談間時指出,為保證消費者在接受金融服務過程中的知情權,作為商家或經營者要在條款中對涉及風險部分提供非常顯著的提示。

  常宇表示,這次把一部分金融服務業納入《消法》調整範圍,作為消費者在購買商品或接受某一商品服務的時候,有對産品的知情權,也有自主選擇的權利。作為經營者,有責任,有義務對他的産品和服務,對消費者進行一個全面的介紹。

  常宇進一步解釋,新《消法》涉及到金融消費,為保障消費者知情權,新增加一部分格式條款的規定,作為商家或者作為經營者要在格式條款中,對接受商品或者服務,中間特別涉及到風險部分;雙方對産品服務發生爭議,各自負擔民事等問題要有一個非常顯著的提示。

  金融主管部門在審核相關金融企業制定的這些格式條款的時候,一定要注意這一點,對消費者購買金融産品之後,要承擔的風險或者通過什麼方式來解決法律糾紛,一定要把這方面以顯著的方式提示給消費者。

  在談及懲罰措施時,常宇表示,同時這次在《消法》修訂中,對於一種故意的欺詐行為,在原來法律的基礎上懲罰也提高了,由原來的處於一倍到五倍處罰,調整為一倍到十倍,如果沒有違法所得,可以處以五十萬以下的行政處罰。(中新網財經頻道)

[責任編輯: 楊麗]

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