圓通“毒快遞”致死事件暴露行業漏洞

　　近日，一起圓通“毒快遞”致死事件引發各方關注。2013年11月28日23：15分，濰坊捷順通快遞有限公司（圓通速遞在當地的加盟企業）工作人員在卸載快件時，發生化學品泄漏，在5名工作人員中毒後，該公司對可疑快件自行進行隔離，並於11月29日10時左右將同一車次的其他快件先後投出。目前，“毒快遞”已造成一人死亡和數人中毒。

　　國家郵政局《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》第一條第四項中提到，各類易腐蝕性物品(如有機溶劑)不得寄遞。而這次為何發件企業能發出這樣的危險品？攬件員為何不查驗貨物？圓通企業內運送快遞如何安檢？運送過程為何發生泄漏？員工已出現中毒症狀後，“毒快遞”為何還會發出？一系列疑問充分暴露出該企業，甚至全行業存在的巨大安全隱患和管理漏洞。

　　近年來，隨著網購的“井噴式”增長，快遞業呈現出“野蠻式生長”。國家郵政局發佈的數據顯示，今年全國快遞業務量有望達到90億件，成為全球第一。但在快遞業快速發展背後，行業內卻亂象叢生。快件丟失、損壞、延誤、用戶資訊洩露等投訴激增。快遞業是勞動密集型行業，入職門檻低，使得一些沒有取得從業資格證的人員也能上崗。各家快遞公司更是只注重開疆拓土，高歌猛進，但如何讓管理、服務跟上，尤其在快遞業旺季時加大對安全隱患的排查，顯得更為緊迫。

　　根據《郵政法》規定，郵政企業應當依法建立並執行郵件收寄驗視制度。用戶拒絕驗視的，郵政企業不予收寄。但值得警惕的是，現實生活中，一些快遞公司不執行或疏于執行郵件收寄制度。由於寄遞服務具有人物分離的特點，不法分子通過寄遞渠道販運槍支彈藥、爆炸物品、危險化學品、毒品等禁寄物品的案件時有發生，嚴重影響了寄遞渠道的安全暢通。

　　作為一種服務業態，快遞業一頭連著生産方，一頭連著消費方，在提高資源配置效率、帶動就業、刺激消費等方面發揮著重要作用。這樣一個行業更要確保安全底線，須臾不可鬆懈。只有堅持以人為本、安全發展的理念，在預防和治本上下更大功夫，才能保證行業持續健康發展。“毒快遞”的悲劇警示我們，加大對快遞行業的治理整頓力度勢在必行。