“十大品牌”滿天飛,消費者眼花繚亂。10月6日,新華視點欄目曾播發報道《“十大品牌”背後的貓膩》,初步揭開了這一市場的亂象。
形形色色的“十大品牌”究竟是怎樣評出來的?有哪些不為人知的內幕?評選機構又有什麼背景?記者繼續調查探訪。
辦證限時優惠 出廠數據可替質檢報告
廣東省質監局近期公佈的一批傢具産品抽檢不合格名單中,有一款名為“天使之夢”的青少年傢具産品存在“警示標識、甲醛釋放量”不合格的問題。而該公司網站顯示,其産品獲得由中國中輕産品品質保障中心(以下簡稱中輕質保)頒發的《中國名優産品》《品質信得過産品》《中國優秀綠色環保産品》3個證書。
品牌榮譽加身,品質卻不合格,難免讓人懷疑評選的權威性、公正性。記者發現,許多企業都曾獲得過中輕質保頒發的榮譽證書,涉及傢具、珠寶、保健品等行業。那麼,該中心到底如何進行品牌認證呢?
記者以一家生産工藝瓷器企業的名義致電該中心,諮詢辦理品牌認證事宜。一位劉姓女士介紹,他們可以辦理的資質認證有20項,如“中國名優品牌”“中國優質産品”“全國品質信得過産品”“全國瓷器産品品質公證十佳品牌”等。
記者稱想辦理“中國名優品牌”和“全國瓷器産品品質公證十佳品牌”兩項。劉女士稱,每項5000元,這是截至今年年底針對中小企業的優惠價,明年優惠政策取消之後,會漲到1萬元以上。
記者問如何辦理?劉女士稱,只要將企業簡介、營業執照、稅務登記證、商標註冊證、檢測報告等複印件加蓋企業公章傳真或郵寄給他們即可,他們審核通過後會告知銀行賬號,企業打完款就可以拿到證書。
記者問沒有檢測報告怎麼辦?劉女士稱,瓷器行業國家沒有行業標準的話,只需要出具一下産品出廠數據或者同客戶簽訂的合同,證明你們是按照客戶要求製作的就行。
隨後,劉女士發來了價目表、申請表、證書樣本等材料。記者發現,該中心通過模倣政府紅頭文件的方式,給企業下發通知,要求企業積極參加各種資質的申報。其發來的證書樣本上除了有資質名稱外,還有編號、防偽標識、有效期等。劉女士告訴記者,證書有兩張A4紙大,採用特殊防偽紙製作,有效期為18個月。
此後,劉女士又多次主動打電話催問,並一再強調,“涉及企業的材料就提供,不涉及的就不用提供了。”
證書量身訂制 多辦還可打折
如果説中輕質保是掏錢就能辦證的話,記者暗訪的另一家機構則更誇張,不僅沒有品質檢測報告就可辦理《國家權威檢測品質合格産品》證書,還可以為企業量身訂制需要的證書。
記者調查發現,這家名為“中國名牌産品培育委員會”的機構也為不少企業頒發過品牌認證證書。該機構華南辦事處一位負責人李某在一家貿易網站上發帖稱,可以幫助企業辦理包括《全國消費者放心品牌》《全國行業十大品牌》《全國XX行業十大名優品牌》等52個品牌證書。
記者以一家年銷售額2000萬元的古典傢具生産企業負責人身份和李某取得了聯繫。李某向記者展示了十余份落款為“中國名牌産品培育委員會”的證書,其中廣東東莞一家傢具廠就辦理了《中國著名品牌》《中國綠色環保産品》《品質·服務·信譽AAA級企業》3個證書。
李某告訴記者,辦理帖中提到的證書只需要將企業營業執照、註冊商標和産品檢驗報告傳真過去即可,辦理一份證書需要6800元,辦理5個以上證書還可享受七折優惠,7至15個工作日即可辦妥,“特殊情況可以免費加急”。
在得知記者沒有任何品質檢測報告的情況下,李某竟然承諾可以辦理《國家權威檢測品質合格産品》證書。李某説:“沒有檢測報告可以先填寫我們的品質承諾報告,在拿到(品質監測報告)後再補交。”
更為荒唐的是,他們居然可以根據企業要求,量身訂制出各類證書。當記者提出要辦一份他們之前從沒有辦理過“中國古典傢具十大品牌”時,李某欣然答應。記者注意到,2011年,這家機構就曾分別為兩家紅木傢具企業頒發了兩個不同版本的“十大品牌”證書。其中,浙江省東陽市一家企業獲得《中國紅木傢具十大品牌》證書,廣東省東莞市一家企業獲得《中國紅木傢具行業十大品牌》。
當記者提出這樣辦理的證書會不會被有關部門查處時,李某讓記者放心,並表示,“不會查到的!要輸入公司名稱才能查”。
謊稱政府背景 實為“野雞”機構
記者調查發現,這類評選機構往往冠以“中字頭”的“協會”“中心”“委員會”“評委會”等名號,近兩年活躍在評選“一線”的就在10家以上。記者進一步調查發現,這類機構往往“拉大旗作虎皮”,號稱具有政府或協會背景,有評選和認證資質,以此來欺騙企業和消費者。
當記者問中輕質保到底是什麼性質的機構時,劉女士將網站上的介紹重復一遍後稱:“你問這個,肯定一兩天也説不清楚啊。”
中輕質保在其網站自稱是原輕工業部直屬司局級單位,現為中國輕工業聯合會理事單位,是不以贏利為目的的法人機構,任務是配合政府有關部門,開展輕工行業為主的消費産品的品質保證、品質監督、品質服務工作。
然而,記者致電中國輕工業聯合會,其辦公室一位人士卻告訴記者:“他(中輕質保)早不是我們的會員單位了,他不是説讓你交錢,發給你一個假牌嗎,這個事沒經過政府部門委託,是他們自己搞的。”
這位人士還稱,中輕質保確實在他們樓下租了辦公室,不過,這個樓已經不是輕工業部的主體了,樓裏很多辦公室都租給了外面。
既然明知是假,為何不管不問?“我們怎麼管啊,我們是聯合會,也不是政府機構,跟我們沒關係啦。”這位人士稱。
中輕質保還稱其在國家工商總局備案註冊,不過,記者在國家工商總局網站查詢發現,中輕質保在2009年6月28日就已經辦理了變更登記業務,其原有註冊號現為“中國藍海投資有限公司”所有,國家工商總局網站已經查詢不到其登記資訊。中國名牌産品培育委員會也號稱在國家工商總局登記註冊,記者同樣查詢不到其登記資訊。
一位此前曾從事過類似品牌評選認證的業內人士告訴記者,國家正規品牌認證實際上只有中國馳名商標、中華老字號、國家免檢産品和中國名牌,分別由國家工商總局、商務部和國家質檢總局負責,現在都已逐步停止評選和認證,其他打著政府部門旗號進行的認證和評選都是不正規的,發的證書也都不被工商質監等部門認可。
記者調查發現,福建、深圳等地已有企業因使用中輕質保頒發的品牌證書進行宣傳而被工商部門罰款,甚至還有企業因此將中輕質保告上法庭。然而,電話中,劉女士依然向記者保證,拿他們發的證書正常做宣傳沒有問題,可以參加展會挂出來,也可以印在包裝上,還可以在他們的官網上查詢證書真偽。新華社“新華視點”記者李亞楠、席敏
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