空氣凈化器成為熱銷産品的同時,消費者對産品的投訴同樣居高不下。昨日,市工商局、市消協對外通報空氣凈化器專項治理行動情況,空氣凈化器市場仍存在“認證亂、數據亂、宣傳亂”的現象。中國家用電器研究院健康家電分析測試中心主任魯建國透露,空氣凈化器新國標已進入送審階段,明年將正式出臺。
中國電子資訊産業發展研究院今年上半年發佈的一份報告顯示,2013年全國空氣凈化器市場整體零售量大約240萬台,同比增高達90.5%,銷量幾乎翻了一番。但在銷售火爆的同時,一些空氣凈化器生産、銷售企業在宣傳中出現誇大功能、虛假認證、混淆指標、誤導消費者的現象,導致消費者合法權益受到侵害。
市工商局相關負責人表示,近日工商人員在全市範圍內排查商場、超市7家,網站32個、微博微信平臺4個、報紙4家等,共涉及90余種空氣凈化器品牌,目前已對部分企業進行立案調查。不僅如此,工商部門還將在近日開展新一輪全市範圍內的檢查。
排查結果顯示,凈化器市場存在“三亂現象”:一是認證亂,不少商家打著有權威部門認證的旗號,對空氣凈化産品進行虛假宣傳;二是數據亂,商家對於空氣凈化器性能的檢測報告內容不規範,誇大使用效果;三是宣傳亂,主要表現為使用“高效去除甲醛”、“對過敏人群有輔助作用”、“對感冒有治療作用”等誤導消費者的宣傳用語。
不少商家在宣傳上突出對PM2.5的凈化效果,“PM2.5去除能力可以達到99%”這樣的字眼出現在不少海報上。國家室內車內環境及環保産品品質監督檢驗中心主任宋廣生介紹,由於目前空氣凈化器並未進入國家強制認證産品目錄,企業往往會選擇對自己“有利”的認證標準加以標識,“有些商家宣稱依據的是《中華人民共和國國家標準》(GB/T18801-2008)進行檢測,宣稱産品有著很好的凈化PM2.5功效,可國標針對的是粒徑點0.3微米所有顆粒的去除能力,並未對凈化PM2.5做出細分”。
此外,宋廣生表示,“去除能力達99%”的説法也並不準確,廠商應同時註明適用面積和適用時間。消費者在選購空氣凈化器時需注意依照如除甲醛、去除PM2.5等不同功能來選擇。
魯建國介紹説,最新的空氣凈化器國標于2008年經過二次修訂,有些標準並不適應現在的市場狀況,自去年下半年起開始進入第三次修訂。此次國標修訂草案,一是將空調器和車載空氣凈化器的凈化功能納入國家標準;二是增加了對甲醛、苯的測試方法;三是對空氣凈化器適用面積的計算方法作出了規定,“適用面積=潔凈空氣量×0.15”;四是增加了空氣凈化器凈化效率的測試方法。據透露,新國標方案已制定完成,進入送審階段,明年將出臺。(記者 張倩怡)
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