微信商業化：小步快跑向“錢”進

　　數億的用戶讓微信如今大紅大紫，更因被稱為“移動網際網路第一張船票”而成為移動端最受關注的應用。在微信4.0版本之後，微信的商業化可能性就已經進入了公眾視野，圍繞微信商業化的想像層出不窮，而直到5.0版本正式發佈，微信在産品形態上又産生了重大變革，其商業化進程正式邁開步伐。如今，隨著微信5.3發佈，而京東正式進駐微信和微信小店的上線，微信商業化的進程也正式開始進入了小步快跑階段。

　　在移動網際網路時代，商業化成為難解話題，移動應用的健康發展和用戶體驗之間的平衡成為了所有網際網路企業和用戶之間需要調和的矛盾，而微信也同樣面臨著這樣的難題。

　　京東入駐+微信小店“殺到”

　　微信的成功除了讓騰訊找到了新的增長點以外，更重要的則是在對外進行投資並購的時候有了更重要的籌碼。資料顯示，騰訊在入股京東時給予的承諾，在最新版本的微信上已經得到兌現。資料顯示，從5月27日開始，北京和上海的部分用戶在更新微信之後會在“發現”界面中看到除了原本的“朋友圈”、“掃一掃”、“遊戲”等選項外，還多出來一個“購物”，而該選項正是早前騰訊對京東所承諾的微信一級入口。不僅如此，在京東入駐後，業界則傳來另一家騰訊投資的線上旅遊網站同程網除了獲得“微信機票”的入口外，還將獲得“微信旅遊”的入口，進一步完善微信“連接”一切的功能。據悉，早在數月前同程旅遊客戶端剛剛接入微信支付時，同程網CEO吳志祥就表達了要深化與微信合作的決心，隨後的“1元門票”和此次的微信機票的出現也就在情理之中。

　　如果説增加京東和同程網作為“購物”和“旅遊”的入口是微信商業化對“B”端的一種完善外，那緊隨“購物”入口上線的“微信小店”無疑則是微信在“C”端的一次嘗試。據騰訊方面介紹，5月29日上線的“微信小店”是騰訊微信公眾平臺的一項服務，凡是開通了微信支付功能的認證服務號皆可在公眾平臺自助申請“微信小店”功能，從而實現批量添加商品快速開店。“微信小店“的上線，意味著在微信公眾平臺上真正實現了技術“零門檻”的電商接入模式。據了解，“微信小店”是基於微信公眾平臺打造的原生電商模式，推出後將極大地豐富微信以及微信支付的應用場景，提升用戶體驗。對商家來説，“微信小店”可以實現更有效的觸達用戶，真正技術“零門檻”搭建屬於自己的電商平臺；用戶則可在微信上體驗到更順暢和豐富的購物體驗。

　　從“B”端的京東“購物”入口到“C”端的“微信小店”上線，在短短的數天內微信就完成了商業化中最重要的電商模式增加，可見微信商業化的步伐正在有條不紊的小步快跑著。

　　“正規軍”取代非法“微商”

　　在不少消費者看來，微信官方的網購渠道的迅速豐富似乎是微信商業化步伐正在加快，但是在不少業內人士看來，這似乎又是微信的無奈之舉。“越來越多的非法‘微商’的出現，正危害著微信生態的健康，騰訊的及時出手也是一種主動防禦的舉措。”

　　南方日報記者了解，如今利用微信朋友圈出售假貨成為不少微商的“時尚”。利用微信進行行銷的售假行為在缺乏必要的監管下也有越演越烈的跡象，使得朋友圈裏看似安全的熟人生意其實也暗藏不少風險。在不少電商業內人士看來，由於微信朋友群並沒有一套完善的售後評價系統，除了賣家主動發佈的商品簡介之外，買家無法獲得商品銷售數量、用戶評價等重要資訊的支撐，購買相對較為盲目。此外，在朋友圈購物的付款方式也與傳統網購模式不同，不用第三方支付，不用網銀，而是採用線下交易，整個交易過程沒有憑證，商品沒有保修證、沒有發票。微信買賣也沒有第三方擔保，只能依靠朋友之間的信任，這就難免有濫竽充數的産品進入微信平臺。更為嚴重的是，大量售假的微信行銷賬號利用微信進行行銷傳播，也極大地影響了用戶的使用體驗。

　　針對非法售假行為，國家和微信團隊也已雙管齊下進行了嚴厲打擊。據了解，2013年下半年，微信已經封殺了部分微商，並設置了微信朋友5000人的上限。根據微信對個人微信號的監管細則，個人微信號主要依據用戶舉報機制管理朋友圈及LBS的違法違規行為，經過核實後，會對違規個人微信號實施封禁部分功能（如禁止使用附近的人）、凍結、永久封停等不同等級的處罰。而國家網際網路信息辦公室聯合工信部、公安部等部門近日還召開專門工作會議，從5月27日起全國範圍內開展為期一個月專項治理行動，集中整治微信等公眾賬號違法違規行為。

　　“與京東的合作以及微信小店的上線，正是微信對自身‘小而美’的電商生意進行的梳理，通過建立一套正規的商業體系從而肅清朋友圈的非法行銷行為。”網際網路分析師梁明亮在接受南方日報記者採訪時認為，微信的本質是溝通和社交平臺，打壓朋友圈惡意行銷和假貨其實是為了打壓變相的傳銷行為，因為朋友圈販賣的不僅是商品，更多的是信任。“與電商合作這一舉動可謂兩全其美，一方面保障了微信用戶的社交體驗，不受廣告的騷擾；另一方面也奠定了微信的O2O閉環基礎。”

　　移動電商“錢”景可期

　　易觀數據顯示，2013年中國的移動購物交易規模已經達到1575.8億元，較2012年同比增長162.5% 而2014年第一季度中國手機購物市場交易規模已經達到780.2億元，已經是2013年全年的49.5%。易觀方面更預測，2014年中國手機購物市場交易規模達3029.17億元，環比增長率為92.35%。偌大的市場，任何一個網際網路巨頭都不會輕易放過。

　　雖然如今移動電商還處於起步階段，但是隨著手機、平板電腦等移動設備席捲全球，移動電商的競爭也更為激烈。微信通過推出微信支付打造了移動電商的支付平臺作為基礎，如今正在全面地開拓著移動電商的疆土。“在京東入駐和‘微信小店’推出後，微信將更加直面與阿里巴巴的競爭。”梁明亮表示，在微信支付的支援下，“京東”+“微信小店”基本類似于支付寶支援下的“天貓”+“淘寶”，之前騰訊、阿裏的新年紅包大戰、打車軟體補貼大戰，都是在構建移動支付使用場景，爭搶移動支付用戶，培養用戶移動支付習慣。“但是無論是微信支付還是支付寶雙方的競爭，最終的結果將會讓移動電商更加迅速地普及到廣大用戶當中。”

　　網際網路分析人士王利陽指出，騰訊已將其B2C電商業務幾乎全盤轉給了京東，而推出的“微信小店”更多是為讓用戶養成使用微信支付的習慣。作為微信商業化閉環中一項重要的能力，微信支付全面開放後，一方面代表騰訊將成為又一大電商平臺，與阿裏旗下淘寶天貓展開全面競爭；另一方面也意味著騰訊與阿裏在移動支付領域的競爭進入了正面戰。“移動支付背後是更大的金融市場，這才是騰訊真正看重的。”（記者 葉丹 實習生 許佳豪）